Streaming ist eine der Kernfunktionen von Discord, was es zu einer erstaunlichen Software macht. Das Streaming ist nicht nur viel flüssiger als bei vielen seiner Alternativen, sondern die um Discord herum aufgebauten Communities verleihen ihm einen Aufschwung, den andere Streaming-Plattformen normalerweise nicht erleben.

Es ist jedoch sicherlich keine leichte Aufgabe, eine einzelne Anwendung für Tausende verschiedener Hardwarekonfigurationen zu optimieren. Einige CPUs bevorzugen die App möglicherweise mehr als andere, während geringfügige Unterschiede bei Grafikkarten potenziell zu unvorstellbaren Problemen führen könnten.

Ähnlich verhält es sich mit Discord, das beim Streaming dazu neigt abzustürzen, und der Grund dafür kann tatsächlich von System zu System variieren. Daher werden wir in diesem Artikel unser Bestes tun, Ihnen alle verschiedenen Abhilfemaßnahmen aufzuzeigen, die Sie anwenden können, um herauszufinden, welche Ihr Problem beim Streaming behebt. Möglicherweise müssen Sie nur eine davon anwenden oder es kann erforderlich sein, mehrere Lösungen miteinander zu kombinieren, um das gewünschte Ergebnis zu erzielen.

Warum stürzt Discord ab, wenn ich den Bildschirm teile?

Der Grund, warum Discord während des Streamings abstürzt, variiert von System zu System. Es gibt Tausende verschiedener CPUs und GPUs, die von Computern verwendet werden, daher ist es ziemlich schwierig, eine einzige Lösung für solche Probleme anzubieten. Während einige softwarebasierte Probleme bezüglich Discord eine sehr klare Lösung haben, können Probleme wie unerwartete Anwendungsabstürze auf Hardware-Inkompatibilität, Ansammlung von Junk-Dateien, die den reibungslosen Betrieb der Anwendung stören, usw. zurückgeführt werden.

Im folgenden Abschnitt werde ich alle möglichen softwarebasierten Lösungen für dieses Problem vorstellen, die auf jedem beliebigen System angewendet werden können, unabhängig von der verwendeten Hardware.

Wie Sie verhindern, dass Discord abstürzt, wenn Sie den Bildschirm

teilen

Die in diesem Abschnitt genannten Lösungen können unabhängig voneinander angewendet werden, und es muss keine bestimmte Reihenfolge eingehalten werden. Sie müssen wahrscheinlich nicht alle hier gezeigten Dinge tun, daher können Sie zuerst eine bestimmte Lösung ausprobieren und prüfen, ob sie für Sie funktioniert, bevor Sie versuchen, eine ganz andere Lösung anzuwenden.

Hardwarebeschleunigung in Discord deaktivieren

Einer der häufigsten Gründe für Abstürze ist die Funktion Hardwarebeschleunigung, die von der GPU verwendet wird. Manchmal ist die GPU nicht in der Lage, das gestreamte Video korrekt zu dekodieren, was zu ungewöhnlichen Fehlern und Abstürzen führt. Daher müssen Sie diese Funktion entweder im Browser oder in der Desktop-Anwendung deaktivieren, je nachdem, auf welchem Medium Sie Discord ausführen.

Im Browser

Wenn Sie Discord über einen Browser nutzen, zum Beispiel Chrome, müssen Sie zuerst zu den Einstellungen Ihres Browsers navigieren, indem Sie auf die Drei-Punkte-Schaltfläche oben rechts im Browser klicken, wie unten gezeigt:

Klicken Sie nun im Tab „Einstellungen“ im linken Seitenmenü auf System:

Je nach Version Ihres Browsers können die unten gefundenen Einstellungen entweder „Hardware“ oder „Grafik“ vor dem Wort Beschleunigung anzeigen. Im Grunde sind sie jedoch dasselbe, also machen Sie sich keine Gedanken und deaktivieren Sie es einfach:

Sobald Sie die Funktion über den Umschalter deaktiviert haben, klicken Sie anschließend auf Neu starten. Dadurch wird der Browser geschlossen und die neue Einstellung angewendet. Gehen Sie nun zu Discord und versuchen Sie erneut, Ihren Bildschirm zu teilen, um zu sehen, ob die Lösung funktioniert hat.

Diese Einstellung kann je nach verwendetem Browser an einer anderen Stelle zu finden sein oder überhaupt nicht verfügbar sein. In solchen Szenarien ist es ratsam, etabliertere Browser wie Chrome und Firefox zu verwenden, da Webanwendungen wie Discord die Optimierung für solche Browser bevorzugen.

In der Desktop-App

Wenn Sie die Desktop-App für Discord verwenden, kann diese Funktion deaktiviert werden, indem Sie das Einstellungsmenü innerhalb der App aufrufen. Klicken Sie zuerst auf das Zahnradsymbol unten links auf dem Bildschirm, um die Benutzereinstellungen aufzurufen:

Klicken Sie nun auf den Tab Sprache & Video, der sich unter dem Abschnitt App-Einstellungen befindet:

Scrollen Sie auf der rechten Seite ganz nach unten, bis Sie zu Video-Codec gelangen, und deaktivieren Sie von hier aus den „OpenH264 Video Codec provided by Cisco Systems, Inc.“ sowie die Umschalteinstellung für die Hardwarebeschleunigung:

Sobald die Einstellungen deaktiviert wurden, sollten Sie die Anwendung vorzugsweise neu starten. Versuchen Sie nun erneut, den Bildschirm zu teilen.

Die App zum Discord-Profil hinzufügen

Für einige Spiele und Anwendungen ist es vorzuziehen, sie Ihrem Discord-Profil hinzuzufügen (als registriertes Spiel (es kann jedoch auch eine Anwendung sein)). Dies ermöglicht der Discord-Desktop-App (beachten Sie, dass dies nicht erforderlich/anwendbar ist, wenn Sie Discord über einen Browser verwenden), laufende Instanzen dieses bestimmten Spiels/dieser Anwendung besser für das Streaming auf Discord zu erkennen, was wiederum dazu beitragen kann, das Absturzproblem zu beheben.

Um ein Spiel/eine Anwendung zu Ihrem Discord-Profil hinzuzufügen, rufen Sie zuerst die Benutzereinstellungen auf, indem Sie auf das Zahnradsymbol unten links klicken:

Sobald Sie sich in den Einstellungen befinden, navigieren Sie rechts unter „Aktivitätseinstellungen“ zu „Registrierte Spiele“:

Sobald Sie sich in dieser Einstellung befinden, müssen Sie sicherstellen, dass das Spiel oder die App, die Sie Ihrem Profil hinzufügen möchten, aktiv im Hintergrund läuft. Wenn es also noch nicht läuft, starten Sie es und lassen Sie es geöffnet. Wenn Sie damit fertig sind, kehren Sie hierher zurück und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Hinzufügen!“:

Klicken Sie nun auf den Abwärtspfeil rechts neben dem Feld Auswählen, und wählen Sie dann den Namen Ihres Spiels/Ihrer App aus der Liste. Klicken Sie abschließend auf Spiel hinzufügen:

Sie können die Benutzereinstellungen nun verlassen, indem Sie Esc auf Ihrer Tastatur drücken. Versuchen Sie wie immer erneut, Ihren Bildschirm zu teilen, um zu prüfen, ob das Problem behoben wurde.

Ihre App in den Fenstermodus wechseln

Ab diesem Abschnitt betreten Sie das Gebiet der verschiedenen Lösungen, und die hierin erwähnten Abhilfemaßnahmen beziehen sich eher auf das eigentliche Betriebssystem als nur auf Discord selbst.

Vollbildanwendungen funktionieren etwas anders als Fenster-/randlose Anwendungen, was die Ursache für Abstürze sein kann, oder selbst wenn die Anwendung nicht vollständig abgestürzt ist, kann den Zuschauern Ihres Streams ein leerer Bildschirm angezeigt werden.

Daher können Sie versuchen, die Anzeige der Anwendung/des Spiels vom Vollbildmodus in den Fenstermodus oder den randlosen Modus zu ändern. Wenn es sich um ein Spiel handelt, kann dies über das Einstellungsmenü des Spiels erfolgen, wo sich normalerweise ein Abschnitt „Anzeige“ mit solchen Optionen befindet.

Roaming-Daten für Discord unter Windows löschen

Der Absturz von Discord kann auch durch die unzähligen Junk-Dateien verursacht werden, die in den Roaming-Daten unter Windows gespeichert sind. Beim Ausführen einer Anwendung speichert Windows zwischengespeicherte Daten, um die Apps in zukünftigen Instanzen schneller zu laden, was jedoch wiederum die Leistung der App beeinträchtigen und potenziell zu einem Absturz führen kann. Daher kann das Löschen solcher überschüssigen Daten manchmal tatsächlich den Zustand der App verbessern.

Um die Roaming-Daten für Discord unter Windows zu löschen, drücken Sie zuerst die Tasten „Windows-Taste + R“ auf Ihrer Tastatur, und geben Sie dann „%AppData%\discord“ in das Texteingabefeld ein:

Es öffnet sich ein Ordner in Ihrem Datei-Explorer, der alle zusätzlichen Daten, einschließlich Cache und anderer Junk-Dateien, enthält. Wählen Sie einfach alle in diesem Ordner gespeicherten Dateien aus und löschen Sie sie. Et voilà! Discord sollte nun besser funktionieren, wenn auch nur geringfügig. Überprüfen Sie erneut, ob die Bildschirmfreigabe ohne weitere Abstürze ordnungsgemäß funktioniert.

Bildschirmaufnahme für Discord auf Mac aktivieren

Diese Lösung ist nur für macOS-Benutzer spezifisch. Unter macOS müssen Sie die Bildschirmaufnahme für Discord in den Systemeinstellungen zulassen, um Ihren Bildschirm tatsächlich teilen zu können. Andernfalls können Sie Ihren Bildschirm überhaupt nicht teilen. Um dies zu aktivieren, gehen Sie zuerst zu den Systemeinstellungen und klicken Sie dann auf „Datenschutz & Sicherheit“:

Scrollen Sie nun auf der rechten Seite nach unten, bis Sie „Bildschirm- & Systemaudioaufnahme“ finden, und klicken Sie dann darauf:

Aktivieren Sie in diesem Menü Discord aus der Liste der Anwendungen:

Dies ermöglicht Discord, Ihren Bildschirm auf Ihrem Mac zu teilen. Wenn Sie Ihren Bildschirm überhaupt nicht teilen konnten, sollte diese Lösung genau passen.

Discord neu installieren

Für jede Computeranwendung, die ein bestimmtes Problem mit der Hardware hat, gibt es immer eine gängige Lösung, nämlich die App neu zu installieren und/oder zu aktualisieren. Das Gleiche gilt auch für Discord.

Wenn keine der anderen in den obigen Abschnitten genannten Lösungen funktioniert, besteht Ihre vorletzte Lösung (zur letzten kommen wir gleich) darin, das Programm zuerst vollständig zu löschen und dann neu zu installieren, vorzugsweise in der neuesten verfügbaren Version. Discord prüft jedoch automatisch auf Updates, wenn Sie es ausführen. Daher müssen Sie es nur löschen und mit der Binärdatei, die auf ihrer offiziellen Website zu finden ist, neu installieren.

Fehler beim Discord-Support melden

Die einzige verbleibende Lösung für das Abstürzen von Discord ist, sich direkt an das Discord-Support-Team zu wenden, wobei Sie Ihr spezielles Szenario, einschließlich Ihrer Hardwaredetails, der Discord-Version, Ihres Betriebssystems, sowie Screenshots von eventuellen Fehlermeldungen als Nachweis angeben sollten.

Gehen Sie zu ihrer Support-Seite, indem Sie auf diesen Link klicken, um zu sehen, ob Sie direkte Lösungen finden können, oder Sie können ihnen auch eine E-Mail an support@discordapp.com senden, wenn Sie dies bevorzugen.

Sie können Ihr Problem auch über X (Twitter) beim Discord-Support posten.

Fazit

Die Vielzahl der verfügbaren Hardware macht es schwierig für eine einzelne Software, auf allen Systemen reibungslos zu funktionieren. Dennoch sind die Entwickler in der Regel in der Lage, solche Probleme, wenn sie in großer Zahl auftreten, im Laufe der Zeit mit regelmäßigen Updates zu beheben. Ebenso könnte dieses Problem im Laufe der Zeit weitgehend, wenn nicht sogar vollständig, gelöst werden, angesichts der Menge ähnlicher Fälle, die in letzter Zeit aufzutreten scheinen.

Möchten Sie eine problemlose Lösung, um Ihr Gameplay, Diskussionen oder Präsentationen reibungslos zu teilen, ohne frustrierende Softwareabstürze? Ein Upgrade auf eine zuverlässige Streaming-Kamera ermöglicht es Ihnen, konsistent hochwertige Bilder zu übertragen und die Probleme zu umgehen, die durch die instabile Bildschirmfreigabe von Discord verursacht werden.

Häufig gestellte Fragen

1. Warum beendet sich mein Discord plötzlich während der Bildschirmfreigabe?

Dafür gibt es in der Regel zwei mögliche Gründe. Einer ist, dass Ihrem System die Speicherressourcen ausgegangen sind, um die App weiter auszuführen, da die Bildschirmfreigabe angeblich einen großen Teil des Speichers beansprucht. Daher können Sie versuchen, die Anzahl der Hintergrundanwendungen, falls vorhanden, zu reduzieren, um zu verhindern, dass der Stream stoppt. Der andere mögliche Grund ist eine instabile/langsame Internetverbindung. Wenn Sie einen WLAN-Router verwenden, kann dies behoben werden, indem Sie die Anzahl der damit verbundenen Geräte reduzieren.

2. Ich kann die Hardwarebeschleunigungsfunktion in meinem Browser nicht finden. Was tun?

Der Speicherort der Hardwarebeschleunigungsfunktion im Einstellungsmenü variiert je nach verwendetem Browser. Einige Browser wie Safari erlauben es Ihnen nicht einmal, die Funktion explizit zu deaktivieren. Während andere Browser Hardwarebeschleunigung möglicherweise überhaupt nicht unterstützen. Wenn Sie irgendwie sicher sind, dass das Problem durch Hardwarebeschleunigung verursacht wird, wäre es eine kluge Wahl, die Desktop-App zu verwenden und sie in den Benutzereinstellungen zu deaktivieren.

3. Ich habe alle Lösungen ausprobiert und auch das Support-Team vergeblich kontaktiert. Was nun?

Es gibt noch eine weitere mögliche Lösung, die ich hier nicht erwähnt habe, da unklar ist, ob sie überhaupt funktioniert, aber wenn Sie daran interessiert sind, können Sie versuchen, die Treiber Ihres Systems zu aktualisieren. Unter Windows ist dies ziemlich einfach: Sie gehen einfach zu „Windows Update“ in den Einstellungen und „suchen nach Updates“ für alle Treiber, die dies möglicherweise erfordern.