4 soluzioni al problema “Si è verificato un errore durante il salvataggio di questo video” su iPhone

Molti utenti si lamentano di visualizzare un messaggio che dice: “Si è verificato un errore durante il salvataggio di questo video. Riprova più tardi.” quando provano a salvare un video sul loro iPhone. Anche se la ragione dietro a questo problema può variare a seconda del modello di iPhone, della versione di iOS e dello spazio di archiviazione disponibile, i passaggi per la risoluzione dei problemi sono piuttosto semplici.

Detto questo, le seguenti sezioni discutono in dettaglio alcune cause principali del problema e le loro possibili soluzioni.

Nota: iPhone 13 Pro Max viene utilizzato qui per tutte le illustrazioni.

Motivo 1: Piccoli problemi tecnici in iOS

A volte, iOS riscontra incongruenze a causa della frequente installazione e rimozione delle app. Per questo motivo, il tuo iPhone potrebbe iniziare a comportarsi in modo fastidioso. Di conseguenza, potrebbe impedirti di salvare video e visualizzare invece il messaggio di cui sopra sullo schermo.

Soluzione/i proposta/e: Riavvii normali e forzati

Anche se questa potrebbe non sembrare una soluzione, sorprendentemente, riavviare l’iPhone risolve molti problemi. In questo contesto, se/quando il riavvio normale non funziona, il riavvio forzato aiuta. Per tua comodità, entrambi i processi sono spiegati di seguito:

Riavvio normale dell’iPhone

Puoi eseguire un riavvio normale a livello di iOS. Le istruzioni fornite di seguito spiegano come portare a termine il lavoro:

• Sul tuo iPhone, vai su Impostazioni
• Tocca Generali

• Scorri verso il basso nella schermata Generali fino in fondo
• Tocca Spegni

• Fai scorrere la barra scorri per spegnere verso destra per spegnere il tuo iPhone

• Attendi da 25 a 30 secondi
• Premi a lungo il pulsante Sleep/Wake per riaccendere il telefono
• Verifica se il problema è stato risolto

Riavvio forzato dell’iPhone

Quando esegui un riavvio forzato, il tuo iPhone interrompe momentaneamente l’alimentazione dalla scheda madre e riprende l’alimentazione dopo una breve pausa. Di conseguenza, tutti i dati spazzatura nella memoria del telefono vengono eliminati, consentendo così al tuo smartphone di avviarsi di nuovo.

Il riavvio forzato di un iPhone richiede la pressione di una combinazione di pulsanti. Poiché Apple ha apportato modifiche significative al fattore di forma e all’hardware dei suoi smartphone negli ultimi anni, a seconda del modello di iPhone che hai, il processo può variare.

Pertanto, per semplificare le cose, i metodi per tutte le varianti di iPhone sono spiegati di seguito:

Per iPhone 8 e successivi e iPhone SE (2^a generazione e 3^a generazione)

• Premi e rilascia rapidamente il pulsante Volume Su
• Premi immediatamente e rilascia rapidamente il pulsante Volume Giù
• Tieni premuto il pulsante Sleep/Wake (Power)

(Crediti immagine: https://support.apple.com/en-in/guide/iphone/iph8903c3ee6/15.0)

• Attendi mentre il tuo iPhone si spegne e si riaccende automaticamente (questo è quando la scheda madre perde l’alimentazione per un breve periodo)
• Rilascia il pulsante Sleep/Wake quando vedi il logo Apple sullo schermo

Per iPhone 7 e 7 Plus

• Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Volume Giù e Sleep/Wake

(Crediti immagine: https://support.apple.com/en-in/guide/iphone/iph8903c3ee6/15.0)

• Attendi mentre il tuo iPhone si spegne, si riavvia e visualizza il logo Apple
• Rilascia entrambi i pulsanti e consenti al tuo iPhone di avviarsi correttamente

Per iPhone 6s e precedenti e iPhone SE (1^a generazione)

• Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Home e Sleep/Wake

(Crediti immagine: https://support.apple.com/en-in/guide/iphone/iph8903c3ee6/15.0)

• Attendi mentre il telefono si spegne e si riaccende
• Quando vedi il logo Apple sullo schermo, rilascia entrambi i pulsanti
• Consenti al tuo iPhone di avviarsi correttamente

Una volta che il tuo iPhone si riavvia ed è pronto ad accettare i tuoi comandi, prova a salvare di nuovo il video e verifica se il problema è stato risolto.

Motivo 2: sistema operativo obsoleto

In alcuni casi, il tuo iPhone potrebbe non salvare correttamente il video se ha una versione precedente di iOS. Poiché Apple aggiorna regolarmente i suoi server e le app associate e si aspetta che tu faccia lo stesso, la tua attuale versione di iOS (obsoleta) potrebbe non essere compatibile con il servizio necessario per ottenere il video sul tuo dispositivo o sincronizzarlo con l’archiviazione iCloud.

Soluzione/i proposta/e: controlla e aggiorna iOS

Tutti gli iPhone più recenti sono configurati per scaricare e installare automaticamente gli aggiornamenti iOS non appena vengono rilasciati per il pubblico. Tuttavia, se hai personalizzato il tuo dispositivo per comportarsi diversamente, devi farlo manualmente.

Le seguenti istruzioni spiegano come aggiornare iOS sul tuo iPhone:

Prerequisiti

Prima di procedere, assicurati che il tuo telefono sia connesso a una rete Wi-Fi stabile e ad alta velocità e che sia carico almeno al 50 percento.

Una volta che tutto è a posto, sei pronto per partire:

Nota: In questa sezione, iPhone 7 viene utilizzato per le illustrazioni.

• Vai su Impostazioni > Generali come spiegato in precedenza

• Tocca Aggiornamento software

• Attendi mentre l’iPhone verifica la presenza di una versione più recente di iOS (se presente)
• Una volta/se trovato, tocca Scarica e installa dall’area inferiore dello schermo

• Attendi mentre il tuo telefono scarica e installa l’ultima versione di iOS

Nota: Il tuo iPhone potrebbe riavviarsi più volte durante il processo di aggiornamento.

• Una volta che tutto è fatto, verifica se il problema è stato risolto

Motivo 3: spazio di archiviazione insufficiente

Questo è ovvio.

Se il tuo iPhone non ha abbastanza spazio, non ti permetterà di salvare il video. Poiché la correzione proposta potrebbe richiedere di sbarazzarsi di alcuni file e app, un percorso che potresti voler evitare il più possibile, questo punto è al numero tre in questa guida.

Tuttavia, se sei qui, significa che i due rimedi di cui sopra non hanno funzionato e sei pronto per scavare più a fondo.

Soluzione/i proposta/e: controlla lo spazio disponibile e fai spazio per nuovi file (se necessario)

Questa soluzione ha tre parti. Mentre nelle prime due gestisci l’archiviazione locale, nella terza parte ti occupi dello spazio iCloud. Poiché ciascuno dei rimedi suggeriti è importante, devi seguirli tutti per ottenere i migliori risultati.

Parte 1: ottimizzazione dello spazio di archiviazione

Per impostazione predefinita, il tuo iPhone è configurato per salvare le copie originali (ad alta risoluzione) delle tue foto e dei tuoi video sulla sua memoria locale e iCloud. Mentre i file multimediali originali ti offrono la migliore esperienza visiva, occupano una notevole quantità di spazio.

Dopo l’ottimizzazione dello spazio di archiviazione, il tuo iPhone mantiene i media ad alta risoluzione su iCloud, ma comprime quelli sul tuo dispositivo locale per una migliore gestione della memoria. Sebbene questo metodo comprometta la qualità, ottieni spazio extra per nuovi elementi, inclusi.

I passaggi indicati di seguito spiegano come puoi ottimizzare lo spazio di archiviazione del tuo iPhone:

• Vai su Impostazioni
• Scorri verso il basso e tocca Foto

• Tocca per selezionare l’opzione Ottimizza spazio iPhone dalla sezione ICLOUD

• Riavvia il tuo iPhone (o attendi un paio di minuti per consentire alle modifiche di avere effetto)
• Prova a salvare di nuovo il video e verifica se il problema è stato risolto

Parte 2: Gestisci l’archiviazione locale

In questa parte, controllerai lo spazio di archiviazione disponibile sul tuo dispositivo locale. Qui imparerai anche come liberare spazio per nuove app se stai esaurendo lo spazio. Il processo è indicato di seguito:

• Vai su Impostazioni > Generali come prima
• Tocca Spazio iPhone

• Attendi mentre il telefono calcola lo spazio libero e occupato
• Controlla lo stato dello spazio di archiviazione dalla parte superiore della schermata Spazio iPhone
• Tocca Abilita accanto a Disinstalla app che non usi dalla sezione SUGGERIMENTI (opzionale)

Nota: Questo consente all’iPhone di rimuovere automaticamente le app inutilizzate se sta esaurendo lo spazio. Questo è un approccio sicuro perché il telefono salva i tuoi file prima della pulizia.

• Dall’elenco disponibile, controlla i nomi delle app e la quantità di spazio che stanno consumando
• Tocca il programma di cui non hai bisogno

• Tocca Elimina app dalla schermata successiva

• Tocca di nuovo Elimina app nella casella di conferma che si apre dal basso per rimuovere l’app e i suoi file associati per liberare spazio

• Ripeti questo processo di eliminazione per tutte le app indesiderate
• Una volta terminato, prova a salvare il video e verifica se il problema è scomparso

Parte 3: Gestisci lo spazio di archiviazione iCloud

Questa parte è altrettanto importante poiché il tuo iPhone potrebbe non essere in grado di salvare il video a causa dello spazio iCloud insufficiente (nel caso della sincronizzazione). Puoi gestire lo spazio di archiviazione iCloud seguendo i passaggi indicati di seguito:

• Vai su Impostazioni
• Tocca il tuo nome dalla parte superiore dello schermo

• Tocca iCloud

• Osserva lo stato dello spazio di archiviazione dalla parte superiore della schermata iCloud

• Tocca Gestisci spazio account

• Nella schermata successiva, tocca l’app che occupa la parte più grande dello spazio di archiviazione

• Tocca Elimina dati dalla schermata specifica dell’app che si apre successivamente

• Tocca Elimina nella casella di conferma in basso per liberare spazio iCloud

• Prova a salvare di nuovo il video e verifica se il problema è stato risolto

Motivo 4: iOS errato

Se l’istanza di iOS sul tuo iPhone si è danneggiata per qualche motivo sconosciuto, potresti non essere in grado di salvare il video sul tuo dispositivo. Sebbene tu possa installare una nuova copia del sistema operativo, farlo rimuoverebbe tutto dal tuo telefono, cosa che potresti non voler fare. Pertanto, questa sezione suggerisce una soluzione alternativa altrettanto efficace.

Soluzione/i proposta/e: ripristina tutte le impostazioni

Il modo migliore per risolvere i problemi relativi a iOS senza perdere dati è ripristinare tutte le impostazioni ai valori predefiniti. Quando scegli questa opzione, essa:

• Ripristina tutte le impostazioni di rete
• Ripristina il dizionario della tastiera
• Ripristina il layout della schermata Home
• Ripristina il servizio di localizzazione
• Ripristina le impostazioni sulla privacy

Le istruzioni fornite di seguito spiegano come puoi ripristinare tutte le impostazioni sul tuo iPhone:

• Vai su Impostazioni > Generali
• Scorri verso il basso fino in fondo
• Tocca Trasferisci o inizializza iPhone

• Tocca inizializza

• Tocca Ripristina tutte le impostazioni dal menu che appare

• Inserisci il codice quando l’iPhone lo richiede

• Tocca Ripristina tutte le impostazioni nella casella informativa che si apre in basso

• Tocca di nuovo Ripristina tutte le impostazioni nella casella di conferma

• Una volta che il tuo iPhone si riavvia, verifica se il problema è stato risolto

Conclusione

Gli iPhone che mostrano il messaggio “Si è verificato un errore durante il salvataggio di questo video. Riprova più tardi.” non sono un problema raro e molti utenti lo riscontrano a un certo punto. Se sei uno di loro, le soluzioni fornite sopra ti aiuteranno a risolvere il problema in pochi minuti, anche se non hai conoscenze tecniche pregresse.

Se gestisci frequentemente la registrazione o lo streaming di video dal tuo iPhone, garantire una trasmissione stabile e in tempo reale è essenziale. L’utilizzo di un trasmettitore video wireless può aiutarti a inviare senza problemi il tuo filmato acquisito a un monitor o dispositivo di registrazione senza perdere qualità o riscontrare errori di salvataggio.

Domande frequenti

• Se vedo questo messaggio di errore, potrebbe essere un problema hardware?

Assolutamente no. L’unica parte in cui è coinvolto l’hardware del tuo iPhone è lo spazio di archiviazione limitato e, onestamente, non puoi farci nulla a meno che tu non acquisti un nuovo telefono. A parte questo, questo messaggio di errore non riflette alcun problema hardware e puoi risolverlo provando i metodi di cui sopra.

• Cosa succede se nessuna delle soluzioni di cui sopra funziona?

In tal caso, puoi provare a cancellare tutti i contenuti e le impostazioni. Puoi trovare questa opzione in fondo alla schermata Impostazioni > Generali > Trasferisci o inizializza iPhone.

• La configurazione dell’iPhone per ottimizzare foto e video ne migliora le prestazioni?

Se la memoria del tuo iPhone è completamente esaurita, dargli un po’ di spazio per respirare liberando spazio aiuta sicuramente. Tuttavia, ti suggeriamo di non avere grandi speranze sulle prestazioni del telefono.

• Cosa succede se anche il mio spazio di archiviazione iCloud è pieno?

Se questa è la situazione, puoi abbonarti a un piano di archiviazione a pagamento andando su Impostazioni > <IlTuoProfilo> > iCloud > Gestisci spazio account > Cambia piano di archiviazione.

In alternativa, puoi andare su https://www.icloud.com/ dal tuo PC e scaricare tutte le foto e i video sul disco rigido locale del tuo computer. Dopodiché, puoi cancellare in sicurezza i tuoi dati iCloud per fare spazio a nuovi file.