5 soluções para o erro ‘Ocorreu um erro ao carregar itens para reproduzir’ no Plex e outros problemas de reprodução

Qualquer driver de dispositivo não suportado ou pacote de codec pode causar erros na reprodução de vídeo. Portanto, não se surpreenda ao ver um arquivo de vídeo corrompido devido a interrupções incomuns durante o download, transferência ou reprodução. Milhares de usuários do Plex compartilham a mesma experiência de reprodução. Eles também estão enfrentando o problema do Plex “ocorreu um erro ao carregar itens para reproduzir”.

Portanto, se você estiver enfrentando um problema semelhante, aqui encontrará 5 maneiras de resolver o erro de reprodução. Na verdade, o artigo foca no erro principal de ‘carregamento de itens’, bem como em outros seis problemas relacionados à reprodução.

Por que você vê o erro ‘ocorreu um erro ao carregar itens para reproduzir’ no Plex?

Pode haver muitas razões que levam ao erro de carregamento de itens no Plex. No entanto, a causa mais comum é uma conexão de internet lenta. Quando a velocidade da internet é baixa, seu dispositivo não consegue manter uma conexão entre o cliente e o servidor do Plex. Isso faz com que o erro de reprodução apareça sempre que você tenta reproduzir seu filme favorito.

Outra possível razão é a atualização que pode causar bugs no aplicativo Plex. Nesses casos, você precisa esperar que os desenvolvedores corrijam o problema. Você não verá o erro assim que os bugs forem identificados e eliminados.

5 soluções para o erro ‘ocorreu um erro ao carregar itens para reproduzir’ no Plex

Se você vir este aviso ao reproduzir um filme no Plex, “ocorreu um erro ao carregar itens para reproduzir”, você deve tentar as seguintes soluções. Pois uma delas certamente resolverá o problema.

Solução 1: desinstale e reinstale o Plex (para usuários de DietPi e Raspberry Pi)

Esta solução é para usuários de DietPi e Plex Raspberry que veem o erro ‘ocorreu um erro ao carregar itens para reproduzir’. Como ambos os sistemas têm o mesmo processo de desinstalação e reinstalação, você pode seguir os passos abaixo para prosseguir.

• Passo 1: Abra a janela de comando no seu computador com o sistema operacional DietPi.

• Passo 2: Na janela, digite “sudo dpkg –list” para ver todos os itens instalados no seu computador. Lembre-se, você precisa digitar o comando corretamente. Caso contrário, você não conseguirá ver a lista, como pode ver abaixo.

• Passo 3: Assim que a lista estiver na sua tela, digite o comando “sudo apt-get –purge remove [nome do aplicativo]” e pressione ‘Enter’.

Então, deve ser assim: “sudo apt-get –purge remove plex”. No entanto, certifique-se de inserir o nome correto do aplicativo, como você pode ver na lista após executar o Passo 2.

• Passo 4: A seção de comando pedirá sua permissão para remover/desinstalar o aplicativo Plex do DietPi / Raspberry Pi. Então, digite ‘Y’ para confirmar que você concorda em eliminar o software e pressione ‘Enter’.

O programa levará alguns segundos para excluir o Plex e, uma vez que o processo esteja completo, você verá o comando ‘Processing trigger for system’ assim.

Isso significa que você desinstalou o Plex do DietPi com sucesso. Então, vamos prosseguir para instalar o Plex novamente.

• Passo 5: Clique no ícone ‘DietPi Software’ na sua área de trabalho, e ele abrirá a janela do menu de software.

• Passo 6: Selecione a opção ‘Browse Software’ para ver a lista completa de programas disponíveis.

• Passo 7: Role para baixo para encontrar o nome ‘Plex Media Server’ na lista, selecione-o e clique em ‘Ok’.

• Passo 8: Assim que você fizer isso, você retornará à tela do menu da janela de software. Se você já tem o DietPi instalado sem o Raspberry, esta é sua chance de desinstalar o programa.

Mas, se você já removeu o Plex, selecione ‘Instalar’ e clique em ‘Ok’.

• Passo 9: Uma nova janela será exibida, pedindo sua permissão para instalar o Plex. Então, clique em ‘Ok’ novamente.

E espere alguns segundos até que o processo seja concluído.

• Passo 10: Agora, vá para o seu navegador da web e visite as opções de software do DietPi. Em seguida, digite ‘Plex’ na barra de pesquisa do site e clique na opção ‘Plex Media Server’.

A próxima página mostrará o número da porta assim.

• Passo 11: Em seguida, abra a janela de configuração do DietPi, copie o endereço IP e cole-o na barra de pesquisa do seu navegador.

• Passo 12: Copie e cole o número da porta (veja o Passo 10) ao lado do endereço IP, seguido por ‘/web’ e pressione ‘Enter’. Aqui está uma captura de tela.

• Passo 13: Fazer isso o levará à página inicial do Plex. No entanto, você verá uma mensagem de que o Plex não hospeda o aplicativo.

Então, se você já se cadastrou, faça login na sua conta usando seu email, Gmail, Apple ID ou Facebook.

Caso contrário, crie uma conta e depois faça login.

• Passo 14: Depois de fazer login, clique no botão ‘ENTENDI’.

• Passo 15: Você será levado para a página ‘Configuração do Servidor’. Certifique-se de que o nome do servidor seja ‘DietPi’ e que a opção ‘Permitir que eu acesse minha mídia fora de casa’ esteja marcada. Em seguida, clique no botão ‘Próximo’.

• Passo 16: Selecione ‘Adicionar Biblioteca’ e clique no ícone ‘Filmes’.

• Passo 17: Clique em ‘Procurar Pasta de Mídia’, selecione a pasta ‘/’ e clique na pasta ‘home’.

Passo 18: Selecione a pasta ‘dietpi’ e clique no botão ‘Adicionar’.

• Passo 19: Você notará que o último passo o levou para a aba ‘Concluir’ da tela ‘Configuração do Servidor’. Então, clique no botão ‘Concluído’ e espere o Plex carregar os filmes. No entanto, na maioria das vezes, a página fica travada no processo de carregamento. Nessa situação, atualize a página, e você poderá ver o conteúdo da mídia.

• Passo 20: Agora, clique em qualquer filme ou programa, e você não verá o problema “ocorreu um erro ao carregar itens para reproduzir Plex” novamente.

Solução 2: repare seu banco de dados Plex corrompido

Embora esta seja uma situação rara, é bem possível que o banco de dados do seu Plex tenha sido corrompido. É por isso que você está vendo o erro de reprodução do Plex. Pode haver várias razões para isso, como desligar o computador antes de fechar o servidor de mídia. Nesses cenários, o banco de dados fica contaminado, e você vê o erro “ocorreu um erro ao carregar itens para reproduzir” no Plex.

Então, se você estiver usando as versões 1.22.0 ou 1.23.2 do Plex Media Server no Windows, Mac ou Linux, você pode repará-lo seguindo os passos abaixo.

No entanto, é sempre bom criar uma cópia de segurança de todo o arquivo do banco de dados antes de prosseguir com este tutorial. Na maioria dos casos, você pode restaurar a cópia do banco de dados que você fez backup com a ajuda de um recurso chamado ‘Tarefas Agendadas’.

Normalmente, o banco de dados está localizado no diretório onde você instalou o Plex. Por exemplo, /Plug-in Support/Databases/com.plexapp.plugins.library.db. Mas também depende do seu dispositivo e sistema operacional. Portanto, os passos para reparar o banco de dados corrompido do Plex são para o local do diretório padrão.

Além disso, o método para reparar o banco de dados do Plex no Windows, Mac e Linux é quase o mesmo. Você também pode usar esses passos para eliminar este erro de reprodução do Plex se você estiver usando o sistema operacional Unraid.

• Passo 1: Baixe o SQLite 3 no seu computador.

• Passo 2: Saia/feche completamente o seu Plex Media Server. Em seguida, abra a caixa de diálogo ‘Prompt de Comando’ (usuários do Windows) ou ‘Terminal’ (usuários de Mac e Linux) no seu computador.

Pressione “Tecla Windows + R” no sistema operacional Windows e ‘Ctrl + Alt + T’ no Linux/Unraid para abrir o prompt de comando/terminal.

Se você é um usuário de Mac, vá para ‘Finder’, abra ‘Aplicativos’, digite ‘Terminal’ na barra de pesquisa e clique no ícone.

Além disso, você precisa se certificar de que executa os comandos entre aspas para lidar com os espaços entre os caminhos.

• Passo 3: No prompt de comando, digite os seguintes comandos.

No Windows: Primeiro, digite ‘cmd’ e depois este comando: cd “%LOCALAPPDATA%\Plex Media Server\Plug-in Support\ Databases”

No Mac: Abra o terminal e digite este comando: cd ~/Library/Application\ Support/Plex\ Media\ Server/Plug-in\ Support/Databases/

No Linux/Unraid: Abra o terminal e escreva este comando: cd $PLEX_HOME/Library/Application\ Support/Plex\ Media\ Server/Plug-in\ Support/Databases/

• Passo 4 (Para Verificar Corrupção): Você primeiro precisa executar comandos para verificar até que ponto o banco de dados está corrompido. Mesmo que você veja ‘OK’ como resultado dos comandos, é possível que o banco de dados ainda tenha problemas. Então, insira os seguintes comandos um por um.

1. copy com.plexapp.plugins.library.db com.plexapp.plugins.library.db.original
2. sqlite3 com.plexapp.plugins.library.db “DROP index ‘index_title_sort_naturalsort’”
3. sqlite3 com.plexapp.plugins.library.db “DELETE from schema_migrations where version=‘20180501000000’”
4. sqlite3 com.plexapp.plugins.library.db “PRAGMA integrity_check”

• Passo 5 (Para Reparar o Banco de Dados): Mesmo que não haja erros mostrados no passo anterior, você ainda precisa executar o reparo. Para fazer isso, abra seu prompt de comando ou terminal e adicione os seguintes comandos depois

1. copy com.plexapp.plugins.library.db com.plexapp.plugins.library.db.original
2. sqlite3 com.plexapp.plugins.library.db “DROP index ‘index_title_sort_naturalsort’”
3. sqlite3 com.plexapp.plugins.library.db “DELETE from schema_migrations where version=‘20180501000000’”
4. sqlite3 com.plexapp.plugins.library.db .dump > dump.sql
5. del com.plexapp.plugins.library.db
6. sqlite3 com.plexapp.plugins.library.db < dump.sql

Importante: Se você estiver inserindo esses comandos no Linux para reparar o banco de dados do Plex, você precisará adicionar um 7º comando: chown plex:plex com.plexapp.plugins.library.db

• Passo 6: Faça backup ou exclua os seguintes arquivos, ou mova-os para outro lugar se os encontrar com o banco de dados original.

• com.plexapp.plugins.library.db-wal
• com.plexapp.plugins.library.db-shm

• Passo 7: Reinicie seu Plex Media Server e reproduza o conteúdo. Se você seguiu todos os passos corretamente, então você não verá o erro “ocorreu um erro ao carregar itens para reproduzir” no Plex novamente.

Nota: Você deve inserir todos os comandos conforme demonstrado neste artigo. Esses comandos não funcionarão em caso de qualquer erro de digitação, espaçamento incorreto ou símbolos e caracteres incorretos. .

Solução 3: altere os nomes dos diretórios para os caminhos padrão do Plex

Às vezes você vê o erro “ocorreu um erro ao carregar itens para reproduzir” no seu Plex devido aos diretórios alterados. Em outras palavras, quando você cria um diretório ou pasta personalizada para adicionar mídia, como músicas, filmes, programas ou mais, o Plex causa este erro de reprodução.

Portanto, se você renomeou recentemente um diretório/biblioteca, é aconselhável alterar seu nome para caminhos padrão como /shows /movies, etc. Então, aqui está o que você precisa fazer.

• Passo 1: Abra seu Plex e deixe-o carregar os itens. Não reproduza nenhum conteúdo neste momento.

• Passo 2: Vá para o lado esquerdo da tela e clique no tipo de mídia. Isso pode ser ‘Música’, ‘Programas de TV’ ou ‘Filmes’.

• Passo 3: Agora clique nos três pontos ao lado do tipo de mídia para abrir o menu. De lá, navegue até ‘Gerenciar Biblioteca’ e clique em ‘Editar’.

• Passo 4: Lembre-se, você precisa renomear as pastas/diretórios para os nomes padrão do Plex, como Filmes, Programas de TV, Música, etc. Por exemplo, se atualmente você renomeou a biblioteca ‘Música’ para outra coisa, você deve alterá-la imediatamente para o caminho padrão.

Para fazer isso, clique na aba ‘Geral’ e altere o nome para o nome real dado pelo Plex.

• Passo 5: Clique em ‘Salvar Alterações’ e espere alguns segundos para que o Plex absorva as informações atualizadas. Reinicie o programa e reproduza a mídia; o erro de reprodução não deve reaparecer.

Solução 4: verifique sua assinatura TIDAL se vinculada ao Plex

Se você tem uma assinatura TIDAL existente e está usando o serviço através do Plex, então esta solução é para você. Muitos usuários reclamaram de ver o erro de reprodução (ocorreu um erro ao carregar itens para reproduzir) no Plex ao tentar reproduzir o podcast ou música usando o TIDAL.

Então, se você é um deles, você deve verificar se sua conta TIDAL é válida. Porque na maioria dos casos, ou há um problema com a renovação da assinatura ou um problema com a vinculação da conta que causa este problema para usuários TIDAL/Plex.

Então, primeiro, você precisa verificar se vinculou a conta corretamente. Segundo, você deve garantir que sua assinatura TIDAL seja cobrada através do Plex.

• Passo 1: Visite o Plex e faça login.

• Passo 2: Vá para sua ‘Página da Conta’ no aplicativo web do Plex.

• Passo 3: Selecione a opção ‘Outros Serviços’.

• Passo 4: Vincule novamente sua conta TIDAL.

• Passo 5: Reinicie o Plex Media Server e reproduza o conteúdo TIDAL através do Plex. Isso deve resolver o problema de reprodução. Se o problema ainda existir, siga o próximo passo.

• Passo 6: Vá para sua página ‘Assinaturas’ no Plex.

• Passo 7: Edite as informações de faturamento e salve as alterações.

• Passo 8: Reinicie o Plex e reproduza o podcast ou faixa no Plex a partir do menu TIDAL. O erro deve estar corrigido agora.

Solução 5: mova sua Mídia para outro computador

Esta solução é para usuários do Windows que têm o Plex Server Media com dificuldade para reproduzir o conteúdo devido ao erro de reprodução. O método ensina você a mover ou migrar sua mídia do computador existente (origem) para outro computador (destino). Se você fizer isso corretamente, você não verá o aviso “ocorreu um erro ao carregar itens para reproduzir Plex” novamente.

No entanto, você deve ser muito seletivo quanto ao novo dispositivo se quiser transferir a mídia. De acordo com as diretrizes do Plex, seu computador deve ter de 1500 a 2000 PassMark. É obrigatório executar seus arquivos em resolução 1080p e 720p com uma velocidade de internet de 10Mbps e 4Mbps.

Nota: Se você estiver usando o Kodi com o Add-on do Plex para transmitir mídia em uma TV, os requisitos de velocidade da internet serão diferentes.

É um processo um pouco complicado, mas seguindo estes passos, conforme mencionado, você pode completá-lo com sucesso. Então, aqui está.

• Passo 1: Vá para o site Plex do seu computador de destino.

• Passo 2: Clique na aba ‘Downloads’, em seguida, clique no botão ‘Download’ sob o título “1. Baixar Plex Media Server”.

• Passo 3: Assim que você fizer isso, ele abrirá uma janela confirmando que você está prestes a salvar a configuração do Plex Media Server para o seu dispositivo Windows. Então, clique no botão ‘Download’ novamente.

• Passo 4: Escolha ‘Abrir.’

E depois que o arquivo for baixado, clique em ‘Executar’ para iniciar o instalador.

• Passo 5: Clique no botão ‘Instalar’ e aguarde a conclusão do processo de instalação.

• Passo 6: Você verá uma janela confirmando a configuração bem-sucedida. No entanto, neste ponto, não ‘Inicie’ o Plex Media Server e clique em ‘Fechar’ em vez disso.

• Passo 7: Volte ao seu computador de origem que está mostrando que ocorreu um erro do Plex ao carregar itens para reproduzir. Faça login na sua conta Plex caso tenha saído anteriormente e clique no ícone ‘Configurações’.

• Passo 8: Escolha a aba ‘Servidor’ no menu superior direito da tela.

• Passo 9: Escolha ‘Biblioteca’ no menu do canto esquerdo e desmarque a opção ‘Esvaziar lixeira automaticamente após cada varredura’. Em seguida, clique no botão ‘Salvar alterações’.

• Passo 10: Olhe para a bandeja de notificações no canto inferior direito da sua tela. Clique com o botão direito no ícone do Plex e certifique-se de ‘Sair’.

Lembre-se de que você precisa transferir os arquivos do Plex Media Server em formato Zip e o arquivo de registro para transferir do seu computador de origem para o computador de destino.

• Passo 11: Abra sua pasta ‘Este PC’ e digite “%LOCALAPPDATA%\Plex Media Server” para permitir que o sistema o leve à pasta do Plex em seu computador.

• Passo 12: Nas pastas do lado esquerdo, clique com o botão direito na pasta ‘Plex Media Server’ para compactá-la inteiramente. Você pode usar a ferramenta de compactação padrão disponível no Windows (Opção 1) ou o software 7-Zip (Opção 2) para compactar arquivos. O 7-Zip é usado para este tutorial.

• Passo 13: Assumindo que você também está compactando arquivos através do 7-Zip, adicione o Plex Media Server ao Arquivo e clique em ‘OK’.

O processo de compactação levará algum tempo, dependendo do conteúdo da sua pasta.

Além disso, você pode ver uma mensagem de aviso quando a compactação atingir 90% da proporção. Não entre em pânico porque essa é uma mensagem normal. Então clique no botão ‘Fechar’ e continue com os outros passos.

• Passo 14: Após a pasta ser compactada, abra o menu ‘Iniciar’ e digite “regedit.exe”, e clique em seu ícone.

• Passo 15: Novamente, você verá diferentes pastas no lado esquerdo da tela. A partir daí, clique para abrir a pasta ‘HKEY_CURRENT_USER’. Em seguida, clique na pasta ‘Software’ para ver seu conteúdo.

• Passo 16: Clique na pasta ‘Plex, Inc.’ dentro da pasta ‘Software’ e clique na pasta ‘Plex Media Server’. Isso ajudará você a ver o conteúdo dentro desta pasta no lado direito da tela.

• Passo 17: Agora, clique com o botão direito na pasta ‘Plex Media Server’ e selecione ‘Exportar’.

• Passo 18: Nomeie o arquivo de registro e clique no botão ‘Salvar’. Certifique-se de lembrar a localização deste registro porque você precisará dele mais tarde.

• Passo 19: Volte ao computador de destino e transfira a pasta zip e o arquivo de registro do computador de origem. Você pode usar qualquer meio, como um USB, para transferir o conteúdo.

• Passo 20: No seu computador de destino, clique com o botão direito no arquivo de registro do plex e escolha ‘Mesclar’.

Uma mensagem de aviso do Editor de Registro aparecerá, então clique em ‘Sim’ e depois no botão ‘OK’, como mostrado nas capturas de tela abaixo. Isso inserirá este registro do Plex no registro do computador de destino.

• Passo 21: O próximo passo é descompactar o ‘Plex Media Server’ no PC de destino. Para fazer isso, clique com o botão direito na pasta ‘Plex Media Server’ e selecione ‘Recortar’ no menu.

• Passo 22: Digite o nome do diretório ‘%LOCALAPPDATA%’ na barra de pesquisa da pasta para abrir o diretório do PC local.

• Passo 23: Cole a versão zipada da pasta ‘Plex Media Server’ aqui. Em seguida, clique com o botão direito nela, navegue até 7-Zip e clique na opção ‘Abrir arquivo’.

• Passo 24: Selecione todas as pastas e clique no botão ‘Extrair’ no menu da barra superior.

• Passo 25: Clique no botão de três pontos (…), selecione a pasta ‘Plex Media Server’ e clique no botão ‘OK’. Agora, clique novamente no botão ‘OK’ quando aparecer o prompt dos três pontos.

• Passo 26: Você verá outra caixa de mensagem que pedirá sua confirmação para substituir arquivos. Então clique no botão ‘Sim para Todos’.

Uma vez concluído, reinicie seu computador.

• Passo 27: Vá para iniciar e abra o Plex Media Server. Em seguida, clique duas vezes no ícone ‘Plex’ na bandeja de notificações na parte inferior da tela para abrir o Plex no navegador do seu PC.

• Passo 28: Faça login com a mesma conta do Plex. Você notará que todo o conteúdo que vê no computador de origem agora está disponível no computador de destino. No entanto, não clique para reproduzir nenhum conteúdo de mídia neste estágio. Caso contrário, você verá novamente “ocorreu um erro ao carregar itens para reproduzir” em seu Plex.

• Passo 29: Clique em uma das bibliotecas, como ‘Filmes’, para confirmar que nenhum dos títulos está faltando.

• Passo 30: Em seguida, clique no ícone ‘Configurações’.

Escolha a aba ‘Servidor’ e clique no botão ‘Sair’.

• Passo 31: Depois de fazer isso, clique no botão ‘Reivindicar Servidor’.

• Passo 32: Por último, clique nos três pontos ao lado de qualquer nome de biblioteca e escolha a opção ‘Escanear Arquivos da Biblioteca’.

Reinicie seu computador e aproveite para assistir seus filmes ou programas favoritos sem ser incomodado com o erro “carregando itens para reproduzir”.

Outros erros de reprodução no plex e maneiras de corrigi-los

Nesta parte do artigo, você aprenderá métodos para superar outros erros de reprodução que encontra ao usar o Plex.

Correção 6: Falha na conversão. O transcodificador saiu devido a um erro.

Existem muitos tipos de erros de falha de conversão do Plex. No entanto, o mais comum é ‘O transcodificador saiu devido a um erro.’ Existem muitas razões possíveis para este erro. Então vamos corrigir este problema através dos seguintes passos.

• Passo 1: Primeiro, atualize seu Plex para a versão mais recente. Se você estiver usando um aplicativo móvel, certifique-se de atualizá-lo visitando sua loja de aplicativos. Se você usa o Plex através do seu navegador, simplesmente atualize a página.

• Passo 2: Remova o ‘Diretório Temporário do Transcodificador’ do seu Windows da pasta ‘C:Program Files (x86).’ E evite salvar este diretório neste local.

• Passo 3: Em seguida, altere o contêiner Plex ‘nonexec’ para ‘exec’ se o contêiner estiver salvo em sua unidade.

• Passo 4: Vá para as configurações do Plex e desligue a opção ‘Legenda Padrão’ para impedir que legendas corrompidas ou inválidas causem o erro de falha na conversão.

• Passo 5: Certifique-se de que nenhum dos arquivos ‘dll’ esteja faltando. Caso contrário, baixe-os novamente na pasta do Plex.

Nota: Você também pode usar os mesmos passos acima para corrigir problemas de reprodução como ‘O transcodificador falhou ao iniciar’ ou ‘Um codec necessário não pôde ser encontrado ou falhou ao ser instalado.’

Correção 7: erro de arquivo existe e unidade necessária está montada no plex

Este erro ocorre quando você mantém sua mídia em qualquer disco rígido externo. E você conecta e desconecta o dispositivo do seu computador Mac ou Windows incorretamente. Então, de certa forma, este erro é causado pelo usuário e não pelo sistema Plex. No entanto, isso perturba seu Plex Media Server.

Por exemplo, o Plex procura conteúdo de mídia nas unidades de disco erradas. Então, se seu USB ou unidade externa aparecer como uma unidade ‘F’ em seu computador, o Plex localizará arquivos na unidade ‘G’, que, na maioria dos casos, pode nunca existir em seu PC.

Então aqui está como você pode corrigir isso seguindo os passos abaixo.

• Passo 1: Conecte seu USB ou unidade externa no seu computador que tem arquivos de mídia.

• Passo 2: Clique no ícone USB na bandeja de notificações para ver o nome da sua unidade.

• Passo 3: Abra seu Plex e clique em uma biblioteca. Em seguida, clique nos três pontos (…) passando o cursor sobre o filme e clique na opção ‘Obter informações’.

Você notará que a pasta de origem da qual o Plex deveria obter conteúdo difere. Por exemplo, o nome da unidade USB é ‘F’, mas o Plex mostra ‘G’. Essa é a razão pela qual você está vendo o erro.

• Passo 4: Navegue até uma de suas bibliotecas, clique nos três pontos e clique em ‘Editar’.

• Passo 5: Selecione ‘Adicionar pastas’ e clique no botão ‘PROCURAR PASTA DE MÍDIA’.

• Passo 6: Selecione a unidade ‘F’ (ou qualquer que seja o nome da sua unidade externa), escolha a pasta (‘Desenhos Animados’ neste caso) e clique no botão ‘ADICIONAR’.

• Passo 7: Remova a unidade ‘G’ de ‘Adicionar Pastas’ clicando no ‘x’ e pressione ‘SALVAR ALTERAÇÕES’.

• Passo 8: Clique nos três pontos na sua biblioteca escolhida e selecione a opção ‘Escanear Arquivos da Biblioteca’.

Repita todos os passos acima para todas as bibliotecas no seu Plex.

• Passo 9: Mais uma vez, clique no ícone ‘USB’ e selecione ‘Ejetar’ para remover com segurança sua unidade externa.

Correção 8: erro do plex – este servidor não é poderoso o suficiente para converter vídeo

Existem duas razões que levam a causar este erro. A primeira é que você tem tentado assistir um vídeo 4K, HEVC, MKV ou qualquer outro formato e resolução que requer alto PassMark e velocidade de internet. Ou se seu Plex Media Server tem vários usuários que estão tentando transcodificar ao mesmo tempo.

Além disso, o erro ‘o servidor não é poderoso o suficiente para converter vídeo’ no Plex também é comumente encontrado entre usuários que têm um dispositivo NAS com um processador ARM. Estas são algumas coisas que você pode fazer para corrigir este erro.

• Passo 1: Vá às configurações do seu Plex e reduza a qualidade de streaming de vídeo que corresponda à velocidade do seu Wi-Fi. Por exemplo, se você tem velocidade de 4Mbps na sua internet, escolha 720p em vez de 1080p.

Nota: Se você não sabe como alterar a qualidade do Plex, procure a solução na Correção 9.

• Passo 2: Use um conversor de vídeo para converter conteúdo de mídia de HVEC/4K para formatos de vídeo compatíveis com Plex. Além disso, comprima a resolução e o tamanho do seu arquivo.

• Passo 3: Ative a opção ‘Usar Aceleração de Hardware quando Disponível’ e certifique-se de desativar a opção ‘Desabilitar Transcodificação de Stream de Vídeo’.

• Passo 4: Atualize seu NAS para um sistema mais robusto que atenda ao PassMark do Plex (veja a Correção 5 na Parte 1 para mais detalhes sobre PassMark).

Correção 9: erro de reprodução devido à diferença de qualidade entre mídia e configurações do Plex

Embora reproduzir Plex no Kodi não seja uma forma ideal de usar o servidor, os usuários ainda consideram uma ótima maneira de assistir seu conteúdo favorito na TV. No entanto, nessa situação, observa-se que os usuários frequentemente obtêm diferentes tipos de erros de reprodução. E isso ocorre principalmente porque a qualidade do vídeo não corresponde às configurações do Plex. Suponha que você queira assistir um filme salvo em resolução 720p, mas as configurações do Plex estão ajustadas para 1080p.

Além disso, você precisa ter pelo menos 3 Mbps de velocidade de internet para reproduzir sua mídia em 720p no Kodi com um complemento do Plex. Para corrigir este problema, você pode ajustar as configurações de qualidade para ver qual funciona melhor para eliminar o erro de reprodução.

• Passo 1: faça login no seu Plex no Kodi.

• Passo 2: Vá à sua conta, clique no seu nome de usuário e escolha ‘Configurações’.

• Passo 3: Marque a opção ‘Fazer Login Automaticamente’ na aba ‘Principal’.

• Passo 4: Clique na aba ‘Vídeo’ e escolha a qualidade do vídeo no menu ‘Qualidade Remota’.

• Passo 5: Saia do aplicativo e reinicie-o para aproveitar assistir filmes e outras mídias no Kodi com Plex.

Correção 10: Plex – Ocorreu um erro ao tentar reproduzir vídeo

Se você encontrar um erro que ocorreu ao tentar reproduzir vídeo no Plex, tente estas correções rápidas.

a. Alterar configurações de qualidade no Android

• Passo 1: Abra seu aplicativo Plex no Android.

• Passo 2: Escolha ‘Configurações de Qualidade’. Tente reproduzir a mídia em baixa qualidade/resolução.

• Passo 3: Salve as alterações e reinicie o aplicativo.

b. Ajustar Configurações de Áudio

Se o filme ou programa que você quer assistir tem uma configuração de áudio PCM 5.1, mude para:

• DTS 5.1
• AC3

Isso deve ajudar a remover este erro. Alternativamente, você pode desativar o ‘Passthrough de áudio’ para se livrar deste problema. Para fazer isso:

• Passo 1: Vá às configurações do Plex.

• Passo 2: Clique na opção ‘Avançado’.

• Passo 3: Selecione a opção ‘Player’ e desabilite/desligue o passthrough.

c. Mais Maneiras de Resolver este Erro de Reprodução

• Passo 1: Desabilite o novo player na opção de configurações ‘Avançado’.

• Passo 2: Desligue o ‘nível máximo H264’ nas configurações ‘Avançado’.

• Passo 3: Desabilite as legendas e reproduza o vídeo novamente

Correção 11: houve um problema ao reproduzir este item – erro de reprodução do Plex

Então você encontrou um problema que diz: ‘Houve um problema ao reproduzir este item.’ Aqui estão diferentes métodos para superar este obstáculo.

a. Remover dispositivos antigos

• Passo 1: faça login no seu Plex.

• Passo 2: Clique para abrir sua ‘Lista de dispositivos’.

• Passo 3: Localize dispositivos que você adicionou anteriormente à sua conta.

• Passo 4: Clique ‘x’ para excluí-los e confirme sua escolha.

• Passo 5: Saia do Plex e faça login novamente.

b. Alterar Transcodificador e Sua Qualidade

• Passo 1: Abra seu aplicativo e visite o menu inicial.

• Passo 2: Escolha ‘Configurações’ e entre na opção ‘Transcodificador’.

• Passo 3: Altere a qualidade do transcodificador escolhendo as seguintes opções:

• Automático:
• Fazer minha CPU sofrer
• Preferir codificação de alta velocidade ou maior qualidade

c. Fazer Downgrade para Seu Antigo Plex Media Server

Às vezes, atualizações vêm com falhas e problemas como ‘ocorreu um erro ao carregar itens para reproduzir’ usando Plex. Ou um erro como ‘houve um problema ao reproduzir este item.’ Então, a melhor coisa que você pode fazer é fazer downgrade do seu servidor de mídia para a versão anterior. Aqui está como você pode corrigir este problema.

• Passo 1: Vá para ‘%LOCALAPPDATA%\Plex Media Server’ no Windows. Ou, no Mac, localize esta pasta procurando por ‘~/Library/Application Support/ Plex Media Server/’

• Passo 2: Localize a pasta onde o PMS foi instalado porque inclui atualizações anteriores.

• Passo 3: Instale qualquer atualização antiga para fazer downgrade do servidor para a versão anterior.

d. Adicionar um Codec AC3 ao Plex Media Server

Aqui está como você pode adicionar o Codec AC3 ao seu Plex.

• Passo 1: Baixe qualquer vídeo do seu navegador web.

• Passo 2: Abra a biblioteca e adicione o arquivo de vídeo que você acabou de baixar.

• Passo 3: Reproduza o vídeo e ele deve criar automaticamente um codec AC3.

Conclusão

Se você está cansado de procurar as soluções certas para corrigir o problema ‘ocorreu um erro ao carregar itens para reproduzir’ no aplicativo Plex, você pode começar a resolver o problema desinstalando e reinstalando o aplicativo.

Da mesma forma, você pode reparar o banco de dados ou alterar os nomes dos diretórios. Além disso, se você tiver algum aplicativo de terceiros, como o TIDAL, vinculado ao seu Plex, certifique-se de verificar a validade da assinatura. Se nada funcionar, migre o servidor de mídia Plex do PC antigo para o novo.

Se você está frequentemente enfrentando problemas de streaming ou reprodução, atualizar sua configuração de streaming pode fazer uma diferença significativa. Uma câmera de streaming confiável garante uma reprodução mais suave, minimiza erros de compatibilidade e melhora significativamente sua experiência geral de mídia.

Perguntas Frequentes

P1. Por que o Plex não reproduz?

O Plex não reproduz devido a várias razões, incluindo internet lenta, formatos incompatíveis e localização incorreta do diretório.

P2. Qual é o melhor formato de vídeo para o Plex?

MP4 com proporção 16:9 é um formato de vídeo ideal para o Plex.

P3. O Plex é melhor para MKV ou MP4?

Embora você possa reproduzir vídeos em MKV se eles suportarem codecs, a maioria dos usuários prefere reproduzir mídia no Plex em formato MP4 porque causa menos buffer e um streaming mais rápido.

Meta Descrição: Aqui estão 5 maneiras testadas e comprovadas de corrigir o erro ‘ocorreu um erro ao carregar itens para reproduzir’ no Plex. Se houver mais problemas de reprodução que o incomodam, este artigo também apresenta métodos para resolvê-los.