Por que meu aplicativo ESPN continua fechando? 9 maneiras de resolver este problema

Desde que a ESPN lançou seu aplicativo, assistir a diferentes tipos de esportes tornou-se fácil. Mas, ultimamente, muitos usuários têm relatado que o aplicativo travou enquanto desfrutavam de seu jogo favorito. Este problema acaba com a diversão e é um empecilho para muitos admiradores de esportes em todo o mundo. Então, se você também está se perguntando: “Por que meu aplicativo ESPN continua fechando?” Aqui, você aprenderá sobre as razões e, o mais importante, explorará 9 métodos para corrigir este problema.

Razões pelas quais seu aplicativo ESPN continua fechando

a. Problemas de reprodução de vídeo

O aplicativo ESPN frequentemente encontra problemas de travamento durante jogos ao vivo ou programas gravados. Uma experiência frustrante para muitas pessoas que percebem que o aplicativo fecha abruptamente logo após iniciar uma sessão de reprodução de vídeo. O problema persiste ao reabrir o aplicativo e tentar assistir novamente ao conteúdo em dispositivos como celulares e tablets. Não importa quantas vezes os usuários tentem excluir e reinstalar o aplicativo, o fechamento persiste, indicando que o problema está enraizado no próprio aplicativo e não no dispositivo.

b. Problemas de bugs na versão do aplicativo

Os usuários podem experimentar o fechamento aleatório do aplicativo ESPN devido a problemas encontrados na versão do aplicativo. Por exemplo, a versão 7.7.1 é propensa a travamentos, enquanto a versão mais antiga 7.0.0 funciona perfeitamente sem problemas. Isso sugere que, com cada atualização do aplicativo, há a possibilidade de introduzir involuntariamente novos problemas. Essas falhas podem levar ao fechamento do aplicativo, causando inconvenientes para os usuários que tentam usá-lo efetivamente. Além disso, esse problema pode estar ligado ao mau funcionamento dos recursos adicionados nessas atualizações.

No entanto, é sempre recomendado manter o aplicativo ESPN atualizado com a versão mais recente, já que cada nova versão pode trazer correções de bugs.

c. Problemas de compatibilidade com seu sistema operacional

Às vezes, o aplicativo ESPN não funciona adequadamente com as atualizações recentes de sistemas operacionais como Android 14 ou versões mais novas do iPadOS. Quando os fabricantes de telefones ou tablets lançam atualizações, aplicativos como ESPN podem não estar totalmente prontos para se adaptar às modificações. Esta discrepância entre o sistema operacional e o aplicativo pode resultar em travamentos ou mau funcionamento. Mesmo atualizando o dispositivo e o aplicativo, eles podem não funcionar perfeitamente juntos, irritando usuários que simplesmente desejam transmitir seus esportes ou programas preferidos sem interrupções.

d. Aplicativo fecha devido a conflito de permissões

As atualizações mais recentes do aplicativo ESPN podem solicitar permissões como acesso a “dispositivos próximos”. Isso indica que o aplicativo deseja interagir com dispositivos próximos ao seu telefone ou tablet. No entanto, se esse acesso for negado, pode levar ao fechamento inesperado do aplicativo. Muitos usuários do Reddit observaram que as versões mais antigas do aplicativo, que não exigem essas permissões, tendem a funcionar perfeitamente.

e. Problemas com ROMs personalizadas

Usuários que optam por sistemas operacionais personalizados, como CalyxOS, relataram encontrar problemas com o fechamento do aplicativo ESPN. A utilização dessas ROMs serve como alternativa ao software Android típico e ocasionalmente incorpora ferramentas como MicroG no lugar dos serviços padrão do Google. Embora essas configurações personalizadas sejam benéficas em termos de proteção de privacidade, alguns aplicativos podem não funcionar perfeitamente com elas, incluindo o ESPN.

f. Funções internas do aplicativo causando travamento

Algumas pessoas descobriram que o aplicativo funciona bem quando acessam vídeos através de notificações. No entanto, ele fecha ao tentar navegar ou reproduzir conteúdo diretamente dentro do aplicativo. Isso sugere que recursos específicos dentro do aplicativo ESPN podem não ser confiáveis ou consistentes em seu desempenho.

9 maneiras de consertar seu aplicativo ESPN quando ele continua fechando

Agora que você conhece as possíveis razões que podem fazer seu aplicativo ESPN fechar de vez em quando, aqui estão os 9 métodos para resolver este problema.

Solução 1: Limpar cache do aplicativo ESPN

No Android:

• Passo 1: Deslize até o ícone “Configurações” no seu dispositivo Android e toque nele

• Passo 2: Dentro do menu de configurações, procure a opção “Aplicativos e notificações” e selecione-a

• Passo 3: Agora, toque na opção “Aplicativos” para ver a lista de aplicativos instalados no seu telefone

• Passo 4: Na seção “Aplicativos”, você pode rolar a lista até ver o nome e o logotipo do aplicativo ESPN. Ou pode tocar na barra de pesquisa sob o título “Todos os aplicativos” e digitar “ESPN” para ver diretamente o aplicativo

• Passo 5: Ao lado do nome do aplicativo ESPN, haverá uma pequena seta. Toque nela para ver as informações relacionadas a este aplicativo

• Passo 6: Em seguida, toque na opção “Armazenamento” para ver os detalhes sobre a memória do aplicativo

• Passo 7: Procure na parte inferior da última opção para encontrar a opção “LIMPAR CACHE” e toque nela para limpar o cache do aplicativo ESPN

• Passo 8: Agora, retorne à tela inicial do seu telefone e abra o aplicativo ESPN para verificar se o problema ainda existe

NOTA: Sua interface Android pode ser ligeiramente diferente devido à versão do software, então não fique confuso.

No iPhone:

• Passo 1: Abra “Ajustes” pesquisando seu nome na barra de pesquisa do iPhone ou simplesmente encontrando-o dentro da interface principal do seu telefone

• Passo 2: O menu “Ajustes” mostrará vários aplicativos, levando às configurações de cada elemento. Então, role para baixo e toque em “Geral”

• Passo 3: Nas configurações “Geral”, toque na opção “Armazenamento do iPhone”

• Passo 4: Localize o aplicativo ESPN na lista de aplicativos e toque nele

• Passo 5: Escolha a opção “Descarregar Aplicativo” e confirme sua escolha

Uma vez concluído, seu iPhone pode levar alguns segundos para processar a opção selecionada. Isso ocorre porque seu telefone excluirá o aplicativo sem remover informações essenciais. Então, sempre que você reinstalá-lo, encontrará tudo em sua conta como estava. No entanto, todos os arquivos serão atualizados.

• Passo 6: Quando o processo de descarregamento do aplicativo estiver completo, toque na opção “Reinstalar Aplicativo”

• Passo 7: Abra o aplicativo ESPN, e o problema deve estar resolvido.

Solução 2: Forçar parada do aplicativo ESPN

Usuários de telefones celulares Android podem escolher diretamente o recurso de forçar parada para o ESPN ou qualquer outro aplicativo. No entanto, não há essa opção no iPhone, e você precisa escolher uma maneira alternativa de fazê-lo.

Aqui está o passo a passo detalhado para ambos os dispositivos.

No Android:

• Passo 1: Toque na opção “Configurações” no seu telefone Android
• Passo 2: Selecione “Aplicativos” e toque na opção “Gerenciar aplicativos”

Isso o levará à lista de aplicativos que você baixou para seu dispositivo.

• Passo 3: Em seguida, role todos os aplicativos até encontrar o aplicativo ESPN. Alternativamente, você pode digitar o nome do aplicativo na caixa de pesquisa para ver o aplicativo ESPN diretamente. Depois de localizar o aplicativo, toque nele

• Passo 4: Você será levado à página “Informações do aplicativo” do aplicativo ESPN. Embora a interface mostre várias opções, ignore-as e simplesmente toque na opção “Forçar parada” na parte inferior da tela

• Passo 5: Você verá uma pequena janela pop-up com as opções “Cancelar” e “OK”, então toque no botão “OK” para permitir que seu dispositivo force a parada do aplicativo ESPN

• Passo 6: Em seguida, toque no ícone “Limpar dados” ao lado da opção Forçar parada, e toque no botão “OK” para limpar os dados do aplicativo ESPN

No iPhone:

Como os iPhones não têm a opção de forçar parada, você pode fechar o aplicativo ESPN se ele estiver rodando em segundo plano e tentar novamente. Tecnicamente, isso interrompe o aplicativo. Veja como você faz isso:

• Passo 1: Desbloqueie seu iPhone e toque na lateral da tela para ver todos os aplicativos rodando em segundo plano

• Passo 2: Deslize os aplicativos até ver o aplicativo ESPN. Em seguida, coloque seu dedo na interface do aplicativo e deslize para cima até que ele desapareça da sua vista

NOTA: As capturas de tela acima não mostram o processo no aplicativo ESPN. No entanto, o método é similar e pode ser usado para todos os aplicativos no iPhone, incluindo o aplicativo móvel ESPN.

• Passo 3: Reinicie o aplicativo ESPN e analise se ele fecha agora

Solução 3: Desativar e ativar a conexão com a Internet através do Modo Avião

Às vezes, interromper o acesso à internet do seu smartphone e reativá-lo pode resolver o problema. Embora você possa fazer isso ligando e desligando a opção Wi-Fi no seu telefone, especialistas sugerem que usar o modo Avião pode resolver o problema.

No Android:

• Passo 1: Desbloqueie seu celular e deslize a tela de cima para baixo para abrir o painel de controle

NOTA: Algumas pessoas o chamam de menu de navegação ou menu de Acesso Rápido.

• Passo 2: Você observará que o painel inclui vários ícones para alguns dos recursos e opções essenciais, como lanterna, Bluetooth, Ponto de Acesso, Wi-Fi e mais. Então, procure um ícone de “avião”. No momento, ele deve estar acinzentado assim:

• Passo 3: Toque no ícone “avião” para ativar o “Modo Avião” no seu telefone Android. Uma vez feito, você notará que a opção Wi-Fi agora estará acinzentada, e o ícone “avião” aparecerá em cor sólida

• Passo 4: Após 5 minutos, toque no ícone “avião” novamente para desativá-lo para que seu telefone seja conectado à internet
• Passo 5: Agora, interaja com o aplicativo ESPN para ver se está funcionando sem fechar automaticamente

No iPhone:

• Passo 1: Desbloqueie sua tela e deslize para baixo para ver o painel de controle

• Passo 2: Toque no ícone “avião” para ativar o Modo Avião e desativar a conexão com a internet

• Passo 3: Em seguida, desative o Modo Avião tocando na opção “avião” novamente para habilitar a conexão com a internet

• Passo 4: Abra o aplicativo ESPN para verificar se o problema foi resolvido

Solução 4: Atualizar seu aplicativo ESPN

Se seu aplicativo ESPN continua fechando sozinho, atualizá-lo no seu celular Android ou iPhone pode ajudar a eliminar este problema. As novas atualizações podem vir com correções de bugs que direta ou indiretamente resolvem este problema.

No Android:

• Passo 1: Toque no aplicativo “Play Store” no seu telefone Android

• Passo 2: Toque na caixa de pesquisa e digite “espn” para localizar o aplicativo

• Passo 3: Toque no aplicativo principal “ESPN” da lista de aplicativos sugeridos para visitar a página principal do aplicativo

• Passo 4: Em seguida, selecione o botão “Atualizar”

NOTA: Se seu aplicativo ESPN estiver atualizado, você verá o botão “Abrir” no lugar do botão “Atualizar”, como visto nesta captura de tela abaixo:

No iPhone:

• Passo 1: Visite a App Store do seu iPhone
• Passo 2: Olhe para a parte inferior da tela e toque na opção “Buscar” (é simbolizada por uma lupa)

• Passo 3: Na próxima página, você encontrará diferentes aplicativos, junto com uma caixa de pesquisa no topo. Então, toque na caixa de pesquisa para ativar o teclado, digite “ESPN” ou “aplicativo ESPN”, e toque no botão “buscar” no teclado

• Passo 4: Após seguir o passo 3, você verá o aplicativo ESPN no topo da lista. Ao lado do nome do aplicativo, você verá uma opção “ATUALIZAR”. Então toque em “Atualizar” e aguarde alguns momentos

Uma vez que o aplicativo esteja atualizado, abra-o; o problema deve estar resolvido agora.

Solução 5: Desinstalar e reinstalar o aplicativo ESPN

Se atualizar o aplicativo ESPN não resolver o problema, ou se o aplicativo já estiver atualizado para a versão mais recente mas ainda continuar fechando, tente desinstalar e reinstalar no seu dispositivo.

No Android:

• Passo 1: Abra a Play Store, procure o aplicativo ESPN
• Passo 2: Vá para a página principal do aplicativo e toque no botão “Desinstalar”

Não cancele o processo e deixe a Play Store excluir o aplicativo

• Passo 3: Uma vez que a porcentagem do processo de exclusão do aplicativo atinja 100%, o botão “Instalar” aparecerá na mesma página. Toque nele para reinstalar o aplicativo e tente assistir ESPN novamente

No iPhone:

• Passo 1: Vá para “Ajustes” no seu iPhone (

• Passo 2: Role para baixo e toque na opção “Geral”

• Passo 3: Da nova lista de opções, selecione “Armazenamento do iPhone”

• Passo 4: Explore a lista para encontrar o aplicativo “ESPN” e toque nele para ver a página dedicada do aplicativo

• Passo 5: Toque na opção “Apagar Aplicativo” para desinstalar o aplicativo do seu iPhone

• Passo 6: Uma vez que o aplicativo ESPN seja excluído do seu iPhone, abra a “App Store” e toque na opção “Buscar”

• Passo 7: Procure o “aplicativo espn” digitando o nome na caixa de pesquisa ou rolando pela lista. Uma vez que você tenha navegado até o nome e ícone do aplicativo, toque no botão “OBTER” para reinstalar o aplicativo

• Passo 8: Inicie o aplicativo, faça login e reproduza conteúdo nele para confirmar se o problema foi resolvido

Solução 6: Atualizar o Sistema Operacional

É possível que sua versão atual do sistema operacional não seja compatível com os requisitos do aplicativo ESPN.

Para entender este ponto, aqui está uma captura de tela que informa que usar o aplicativo ESPN no Android requer pelo menos o sistema operacional 5.1 ou superior.

Da mesma forma, você precisa ter um iOS 16.0 ou posterior para executar o aplicativo ESPN no seu iPhone.

Isso significa que se seu telefone não atender aos requisitos acima, o aplicativo ESPN pode fechar involuntariamente quando você o usar. Portanto, tente atualizar o software do seu smartphone, pois isso pode resolver esta confusão.

No Android:

• Passo 1: Vá para “Configurações” e role para baixo até a opção “Sobre o telefone”

• Passo 2: Toque na seção “Informações do software”

Aqui, você verá a opção para atualizar o software do seu smartphone Android. Se você já estiver usando o SO mais recente, seu telefone mostrará a versão atual sem a opção de atualizá-lo.

No iPhone:

• Passo 1: Toque no ícone “Ajustes”

• Passo 2: Selecione “Geral”

• Passo 3: Toque na opção “Atualização de Software”

• Passo 4: Se houver uma nova atualização de software, você verá sua versão junto com o botão de download. Então, toque no botão “Baixar e instalar” na parte inferior da tela

• Passo 5: Você pode ser solicitado a inserir sua senha para iniciar o processo. Então, digite a senha e aguarde seu iPhone concluir a atualização

Solução 7: Atender aos requisitos de Internet da ESPN

De acordo com o fórum de suporte oficial da ESPN, você precisa de pelo menos 5MB de velocidade de internet para um desempenho consistente. Se sua internet estiver lenta e não conseguir atender aos requisitos de velocidade, o aplicativo ESPN pode continuar fechando ou travando.

Você pode verificar sua conexão com a internet online visitando o Speedtest.

• Passo 1: Abra o site do Speedtest em seu dispositivo
• Passo 2: Clique no botão “GO” e aguarde a conclusão do processo

• Passo 3: Analise os resultados

Se a velocidade da sua internet estiver lenta, entre em contato com seu provedor ou faça um upgrade para um pacote mais potente.

Solução 8: Instale o aplicativo ESPN em outro dispositivo

Se a velocidade da sua internet atende aos requisitos, mas o aplicativo ainda não está funcionando corretamente, tente baixar o aplicativo ESPN em um dispositivo diferente. Se ele não fechar agora, o problema está no seu smartphone anterior.

Solução 9: Entre em contato com a ESPN para relatar o problema

Se você tentou todas as soluções mencionadas acima, mas o aplicativo ESPN continua fechando, você deve enviar um e-mail relatando esse problema diretamente para a ESPN. Você pode encontrar o endereço de e-mail mais recente da empresa na página do aplicativo.

Tudo o que você precisa fazer é:

• Passo 1: Acesse a Play Store/App Store em seu dispositivo
• Passo 2: Procure pelo aplicativo “ESPN” e abra sua página principal

• Passo 3: Toque na seção “Suporte ao aplicativo” para ver o endereço de e-mail

Conclusão

Se o seu aplicativo ESPN continua fechando, é possível que os problemas estejam relacionados a falhas na reprodução de vídeo, problemas de compatibilidade com o sistema operacional ou versões desatualizadas do aplicativo. No entanto, seguindo métodos simples como atualizar o aplicativo, limpar o cache ou verificar a velocidade da internet, você pode resolver esse problema. Você também pode tentar reinstalar o aplicativo ou usar outro smartphone para usar o aplicativo. Se nenhuma das soluções funcionar, o melhor é entrar em contato com o suporte da ESPN.

Experimentar falhas constantes no aplicativo ESPN pode prejudicar sua experiência de visualização de esportes ao vivo. Para garantir uma visualização ininterrupta dos seus eventos esportivos favoritos, investir em uma câmera de streaming confiável pode elevar seu prazer com qualidade de streaming perfeita, clara e estável.

Perguntas frequentes sobre o aplicativo ESPN que continua fechando

P1. Por que meu aplicativo ESPN continua fechando?

Se o seu aplicativo ESPN fecha automaticamente, pode haver um problema com a velocidade da sua internet. Esse problema também pode surgir devido a um aplicativo móvel desatualizado, sistema operacional incompatível, problemas de permissão ou falhas no aplicativo.

P2. Por que o aplicativo ESPN não permanece aberto?

Às vezes, limpar o cache do aplicativo pode resolver esse problema. Da mesma forma, forçar o encerramento do aplicativo e atualizá-lo para a versão mais recente pode corrigir esse problema.

P3. Por que o aplicativo ESPN está me expulsando?

Pode ser devido a problemas de streaming e reprodução que obrigam o aplicativo a fechar automaticamente. Uma conexão de internet estável pode superar esse problema.