O Instagram é um lugar empolgante para mostrar tudo sobre você. Você pode celebrar suas conquistas ou exibir a fofura do seu cão com a nova gravata borboleta.
Você pode dar ao mundo um vislumbre do seu estilo de vida luxuoso ou guiá-los por cada canto da sua casa.
A plataforma permite que você publique qualquer coisa sobre si mesmo, desde que não viole suas diretrizes.
Você pode estar com seu Instagram aberto enquanto lê esta publicação. Bem, esse é o poder das redes sociais, e você pode desfrutar do engajamento que gera em sua página.
Então, e se você for impedido de acessar sua conta do Insta? E se alguém invadir sua conta? Esse pensamento é suficiente para deixar qualquer um em pânico.

Instagram e segurança: a guerra contínua contra hackers
Para manter as informações dos usuários seguras, o Instagram atualiza constantemente seus recursos de segurança. Ele oferece aos usuários algumas recomendações para manter suas contas seguras.
Isso inclui o uso de autenticação de dois fatores, uma senha forte e a conclusão da Verificação de Segurança.
O site social continua a oferecer ferramentas e recursos de segurança adicionais para aprimorar a segurança e o suporte.
Se você perder o acesso à sua conta, o Instagram oferece várias opções para recuperá-la. Vamos discuti-las uma por uma.
O que é solicitar ajuda de amigos?
No início de 2022, o Instagram anunciou que havia começado a testar um novo método para melhorar o acesso dos usuários às suas contas.
Com isso, os usuários podiam pedir a dois amigos que confirmassem sua identidade para recuperar o acesso às suas contas. Esses amigos verificariam sua identidade para que você pudesse ter acesso à sua conta novamente. No entanto, essa atualização esteve disponível por um curto período. O Instagram não oferece mais essa opção.
Por que a solicitação de ajuda de um amigo não está mais disponível?
Embora esse recurso fosse empolgante e conveniente para recuperar o acesso à conta do Instagram, ele veio com alguns desafios. Golpistas começaram a usá-lo para invadir contas de pessoas e bloqueá-las. Como eles fizeram isso?
Pessoas começaram a invadir contas do Instagram usando o recurso “Solicitar Ajuda de Amigos” ao se passar por amigos que alegavam estar bloqueados. Eles pediam às vítimas que enviassem códigos de verificação recebidos do Instagram, que os golpistas usavam para obter acesso à conta da vítima ou de seus amigos, continuando o ciclo.
Atualmente, a opção “solicitar ajuda de um amigo” foi substituída por métodos mais recentes de recuperação de conta.
Como recuperar uma conta do Instagram invadida?
1. Alterar Senha do Instagram
Se você acha que alguém acessou ou tentou fazer login em sua conta do Instagram, altere sua senha. Para isso:
- Vá para seu Gmail e verifique se há e-mails do Instagram.
- Você encontrará um e-mail mencionando o dispositivo no qual sua conta foi acessada. Confirme se foi você ou clique em “proteger sua conta” para alterar sua senha.

Às vezes, devido a problemas de memória ou outros problemas técnicos, você pode não conseguir receber e-mails. Para alterar a senha nesses casos:
- Abra o aplicativo do Instagram em seu telefone ou acesse o Instagram no desktop.
- Clique em “Esqueceu a senha?”

- Insira seu e-mail, nome de usuário ou número de telefone e toque em “Continuar.”

- Você receberá um código por e-mail ou SMS. Insira esse código para alterar a senha.
Após alterar a senha, o Instagram fará o logout automático da sua conta no dispositivo do hacker.
2. Usar o Meta Verified
O Meta Verified é um serviço de assinatura paga da Meta que oferece suporte aprimorado à conta, originalmente para celebridades e influenciadores, agora disponível para qualquer pessoa.
Este método funciona melhor quando suas contas do Facebook e Instagram estão vinculadas. Veja como você pode se conectar com um representante da Meta através do Facebook para recuperar a conta do Instagram:
- No desktop, vá para seu perfil, depois clique em “Configurações e Privacidade”
- Escolha “Configurações.”

- Selecione Central de Contas na barra lateral esquerda.

- Clique em “Mostrar que seu perfil está verificado” e siga as instruções para verificar sua conta do Facebook (preferencialmente vinculada ao seu Instagram).

- Conclua a verificação de identidade pelo aplicativo móvel do Instagram. Para isso, envie uma foto de perfil nítida, seu nome completo conforme o documento de identidade e uma foto do seu documento de identidade.
- Aguarde a notificação de verificação (geralmente cerca de uma hora).
- Após a verificação, vá para a Central de Contas, selecione Suporte Aprimorado e escolha “Fui hackeado.”
- Forneça uma explicação detalhada e provas (por exemplo, número de telefone 2FA do hacker, e-mails de alerta de login, propriedade da conta pelo gerenciador de negócios).
- O suporte o conectará a um representante via chat. Eles podem enviar um recurso em seu nome.
3. Tentar uma Via Legal
Se todos os esforços de recuperação padrão falharem, a via legal pode ser um último recurso eficaz. Isso envolve o registro de queixas formais junto a agências governamentais, como o escritório do Procurador-Geral do seu estado e a Comissão Federal de Comércio (FTC).
Ao registrar a queixa, forneça informações detalhadas sobre a invasão, incluindo datas, e-mails e números de telefone afetados, nomes de usuário da conta, e quaisquer evidências como alertas de login ou correspondência com o Instagram. Essas queixas podem ajudar a construir um caso formal e, às vezes, levar a Meta a tomar medidas mais sérias em seu nome.
Medidas de segurança: como manter sua conta do Instagram segura
O Instagram possui vários recursos que os usuários podem utilizar para manter suas contas seguras. Aqui estão os mais importantes.
#1: Autenticação de 2 Fatores: Isso garante que ninguém possa acessar sua conta sem seu dispositivo, mesmo que invadam sua senha.
#2: Use uma Senha Mais Forte: É altamente recomendável usar uma combinação de letras, números e caracteres especiais.
#3: Nunca Dê Acesso de Terceiros à Sua Conta: Não compartilhe seu nome de usuário, senha ou token de acesso com ninguém.
#4: Certifique-se de sair do Instagram quando você acessa a plataforma em um computador de mesa, laptop ou qualquer dispositivo que não seja seu.
Por fim, altere sua senha com frequência. Se você acha que sua conta foi comprometida, altere sua senha imediatamente.
Você também pode enviar uma mensagem ao Instagram para informá-los que sua conta foi comprometida.
Com essas medidas de segurança, você pode manter sua conta do Instagram segura, protegida e fora do alcance de hackers.
Pensando em criar vídeos informativos sobre os recursos mais recentes do Instagram que transmitam claramente seus conselhos e dicas? Um microfone de lapela sem fio ajuda a garantir áudio cristalino, tornando suas explicações sobre “como recuperar sua conta do Instagram invadida” fáceis de entender e envolventes.
Conclusão
O recurso “Solicitar Ajuda de Amigos” do Instagram foi um recurso de curta duração para recuperação de conta por meio de verificação de amigos, mas foi removido devido a golpes. Se um hacker tentar acessar sua conta, redefina sua senha imediatamente e ative a verificação em duas etapas. No entanto, se a conta já estiver comprometida e seu e-mail, senha e nome de usuário tiverem sido alterados, você só poderá acessá-la por meio do suporte do Meta Verified ou de canais legais.
Perguntas Frequentes
1. Uma conta do Instagram invadida pode ser recuperada?
Uma conta do Instagram invadida pode ser recuperada por meio do processo de recuperação do Instagram. Você pode optar por opções como “Esqueceu a senha” ou “Não consegue redefinir sua senha”, e você receberá um e-mail ou um código para acessar sua conta.
2. O que fazer se alguém invadiu minha conta e mudou meu e-mail?
Quando alguém altera seu e-mail, o Instagram envia uma notificação para o endereço de e-mail antigo para confirmar se você deseja mantê-lo ou mudar para o novo. Abra seus e-mails, verifique essa mensagem e desfaça as alterações.
3. Como posso proteger minha conta contra invasões?A melhor forma de proteger sua conta contra invasões é usar uma senha forte que inclua números, letras e caracteres especiais. Você também pode ativar a autenticação em duas etapas para receber uma notificação sempre que alguém tentar acessar a conta de um dispositivo não reconhecido.
English
Français
Deutsch
Italiano
日本語
Español