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Junto con los mercados digitales, Facebook proporciona una plataforma ideal e invaluable para comprar y vender artículos. Los grupos de compraventa de Facebook tienen el potencial de facilitar el comercio global al contactar directamente con consumidores o vendedores. Además, garantiza una venta fluida y sin problemas de los productos, y los vendedores se dividen según su calidad.
Sin embargo, cuando se encuentran problemas, las publicaciones se vuelven invisibles o la imposibilidad de vender los artículos en los grupos genera frustración. Los problemas son comunes, y comprender las posibles razones y soluciones resolverá el problema de manera eficiente.
¿Por qué no funciona el grupo de compraventa de Facebook?
Los grupos de compradores y vendedores son los mercados virtuales para conectarse y comerciar con personas de todo el mundo. Sin embargo, resulta frustrante la imposibilidad de compartir artículos y deja de mostrar publicaciones sobre diferentes productos. Por lo tanto, a continuación se detalla por completo las causas fundamentales que afectan el buen funcionamiento de los grupos de Facebook.
- Errores técnicos
A veces, cuando los usuarios intentan publicar sobre el producto, este deja de estar disponible o aparece un mensaje de error. Además, debido a fallos técnicos, las publicaciones cambian de “¿Qué está vendiendo?” a “Escriba algo”. Con esto, se limita la carga de productos o desaparecen las publicaciones de su base de datos para comprar y vender.
Además, al publicar sobre los productos, dice: “Su anuncio se ha compartido en…” y nunca aparece en los grupos de compraventa. Además, los errores y fallos son los principales problemas al usar la aplicación en Android porque es más propenso a errores técnicos.
- Limitaciones del grupo
Después de crear el grupo, solo le permitirá agregar comentarios sobre los artículos porque no se ha agregado la función de compraventa. Además, Facebook limita la actividad del grupo si viola las políticas de venta de productos.
Además, al intentar publicar productos, aparece el problema “Algo no funciona. Esto puede deberse a un error técnico que estamos intentando solucionar”. Es poco común y resulta de problemas de compatibilidad o tiempo de inactividad del servidor que muestra su incapacidad para publicar sobre productos.
- Caché dañada
Los archivos de caché y las cookies son el almacenamiento de memorias temporales para el buen funcionamiento de los grupos. Sin embargo, debido a
- Versión de aplicación obsoleta
Facebook actualiza constantemente sus funciones; sin embargo, usar una versión obsoleta limitará la actividad de los grupos. Además, usar una versión obsoleta provocará problemas de compatibilidad y la incapacidad del grupo para realizar un seguimiento de los productos. Es esencial asegurarse de que está utilizando la aplicación actualizada para garantizar el buen funcionamiento de la aplicación.
- Problemas de cuenta
Facebook ha proporcionado un conjunto completo de normas y directrices comunitarias para que los usuarios utilicen los grupos en consecuencia. Identifica los artículos a la venta, y violar cualquier política resultará en la restricción o suspensión de la cuenta.
Después de esto, Facebook restringirá la actividad del grupo de los usuarios y aparecerá un mensaje de error al intentar usar las funciones. Además, limitará la actividad de su grupo si hay una verificación de identidad incompleta y la identificación facial es obligatoria.
4 soluciones para cuando los grupos de compraventa de Facebook no funcionan.
Los problemas varían con los individuos, y después de analizar las razones, es esencial comprender los métodos de solución. Después de comprender los problemas centrales de “El grupo de compraventa no funciona”, resulta fácil implementar soluciones. El error se puede resolver implementando una guía paso a paso a continuación.
Método 1: usar la aplicación actualizada
Actualizar la aplicación es la solución más simple y efectiva para resolver el error de los grupos de compraventa. Usar la última versión mejora la funcionalidad y elimina los errores o fallos técnicos para lograr fluidez. Además, es esencial verificar las actualizaciones y configurar la función para que se actualice automáticamente mediante el siguiente método:
Paso 1: Play Store o App Store
- Desde su teléfono Android, abra “Play Store” o para iPhone “App Store” y haga clic en el “icono de perfil” en la esquina superior derecha.
Paso 2: actualizar la aplicación
- Luego seleccione “Actualizaciones” para iOS y “Administrar aplicaciones y dispositivos” desde Android, luego haga clic en “Actualizaciones disponibles”.
- Después de eso, navegue y busque las actualizaciones de Facebook disponibles.
Paso 3: activar la actualización automática
- Además de esto, active las actualizaciones automáticas abriendo la aplicación y seleccionando el “Marcador” en la esquina superior derecha.
- Luego seleccione “Configuración” y busque las “Actualizaciones” disponibles o seleccione activar o desactivar la función de aplicación “Actualización automática”.
Método 2: eliminar la limitación del grupo
Los grupos de compraventa más antiguos funcionarán sin problemas, y las cuentas más nuevas son más propensas a problemas. Debido a los errores técnicos, convertirá la función “¿Qué está vendiendo?” a “Escriba algo”. Este problema solo les sucede a las personas, y los grupos funcionarán sin problemas con otros miembros sin ningún problema.
Algunos métodos enumerados ayudarán a cambiar sin problemas el estado de los grupos actuales para vender algo.
- Convertir el grupo en un grupo de compraventa
Paso 1: abrir el grupo
- Primero, haga clic en el “icono de menú de puntos” en la esquina superior derecha de la ventana de perfil de Facebook.
- Luego seleccione “Grupos” y haga clic en “Agregar funciones” en la barra de menú.
Paso 2: convertir los formatos de grupo
- De los conjuntos de funciones disponibles, haga clic para seleccionar la “función de compraventa” y toque el “Cuadro” para agregar la función seleccionada al grupo actual.
- Después de eso, haga clic en “Ver todo” desde los formatos de publicación y navegue hasta “Vender”, luego seleccione “Agregar”.
- Cambiará los formatos de grupo regulares a grupos de venta y compra, lo que garantiza que funcione sin problemas. Además, el estado de “Publicar algo” se actualizará automáticamente a la función “Vender algo”.
Nota: Después de cambiar los formatos, seguirá mostrando “escriba algo”, tiene que hacer clic en compraventa debajo del grupo y seleccionar “vender”.
- Editar los artículos del anuncio
Al intentar enumerar los mismos artículos en el mercado y los grupos de venta, habrá un error al publicar sobre esto. El problema es que
- Después de publicar sobre los mismos productos en el mercado y los grupos de compraventa, haga clic en los artículos publicados en el grupo.
- Luego, seleccione editar las descripciones del anuncio o el precio de venta, que se puede publicar sin problemas.
- Además, asegúrese de que su cuenta no violó las políticas y haga clic en la notificación para verificar si hay advertencias.
- Crear un grupo privado
Los errores técnicos detendrán la funcionalidad fluida del grupo y resultarán en listados incorrectos o funciones reducidas. Por lo tanto, para eliminar el problema, es esencial seguir las pautas enumeradas que ayudarán a eliminar los errores.
- Primero, cree un grupo privado de compraventa, luego establezca el límite en “Solo yo”. Después de eso, asegúrese de que el grupo se haya cambiado a venta o compra y funcione sin problemas.
- Luego, al publicar listados, hay una opción para publicar de forma cruzada o hacer clic en el botón de compartir y seleccionar “enumerar en más lugares”.
- Le permitirá compartir las publicaciones con otros 20 grupos conectados simultáneamente.
- Además, crear grupos de venta privados y separados eliminará los errores y mejorará la funcionalidad.
Método 3: eliminar la caché dañada
Al intentar solucionar errores técnicos, es esencial eliminar los archivos de caché de la aplicación y Chrome. Por lo tanto, siga las pautas paso a paso a continuación que resolverán el problema:
Paso 1: abrir la configuración
- Abra la configuración de su teléfono y haga clic en “Almacenamiento de aplicaciones” en la ventana emergente.
- Sin embargo, haga clic en “General” después de abrir las ubicaciones para iPhone.
Paso 2: eliminar el almacenamiento en caché
- Luego seleccione “Aplicaciones” para Android y “Almacenamiento de iPhone” desde iPhones y navegue para hacer clic en la aplicación de Facebook.
- Toque la aplicación, seleccione “Caché”, luego haga clic en “Aceptar” para eliminar los archivos de memoria caché.
- Además de esto, para iPhones, haga clic para eliminar la aplicación y reinstale la aplicación de Facebook desde la App Store.
Además, a veces los grupos de compraventa funcionan sin problemas en la aplicación, pero dejan de funcionar en los navegadores de la computadora. Por lo tanto, es necesario eliminar los archivos de caché del navegador mediante el siguiente método:
Paso 1: abra su navegador
- Abra su navegador Chrome, haga clic en el icono de “tres puntos” en la esquina superior derecha, luego seleccione “Más herramientas”.
Paso 2: borrar los archivos de caché
- Seleccione “Borrar datos de navegación” y marque las casillas que desea eliminar, luego haga clic en “Borrar datos” para eliminar permanentemente los archivos.
- Además, “Ctrl-Shift-Delete (Windows) o Command-Shift-Delete (Mac)” son las teclas de acceso directo para eliminar los documentos dañados.
Método 4: ponerse en contacto con el Centro de soporte de Facebook
Facebook ha limitado el mercado con diferentes restricciones de venta y se puede vender sin problemas en grupos. Sin embargo, todavía hay otros artículos que deben prohibirse porque Facebook impondrá limitaciones cuando se violen.
- Si no es el administrador del grupo, el administrador ha restringido la actividad de su grupo debido a los términos y condiciones.
Si recibe mensajes extensos con enlaces, Facebook limitará el movimiento y le impedirá vender o comprar.
Por lo tanto, consulte la notificación de advertencia de Facebook o del administrador de los grupos, luego póngase en contacto en consecuencia. Además, las prohibiciones suelen ser por un tiempo limitado y se pueden eliminar una semana después de obtener el centro de soporte.
Conclusión
Los grupos de compraventa de Facebook proporcionaron una plataforma de comercio vibrante para conectar a compradores y vendedores de todo el mundo. Además de esto, estos grupos dejarán de funcionar debido a errores técnicos, problemas de cuenta o limitaciones del grupo. Estos problemas son comunes a todos los individuos y se pueden eliminar siguiendo las soluciones simples mencionadas anteriormente.
Además, adherirse a las reglas del grupo y ponerse en contacto con el centro de soporte es la clave para superar los desafíos del grupo. Por lo tanto, para una experiencia de venta sin problemas, es esencial seguir la guía para eliminar los errores del grupo de compraventa con perfección.
Si vende productos activamente en línea a través de grupos de Facebook, las imágenes en vivo de alta calidad pueden aumentar significativamente la participación de su audiencia. Considere una cámara de transmisión profesional para proporcionar fácilmente videos claros y atractivos que impulsen el interés y la confianza de los compradores.
