7 soluciones para los mosaicos de vista previa de historias de Instagram que no se muestran

Los mosaicos de vista previa de historias de Instagram son pequeñas miniaturas o imágenes que representan tus historias de Instagram. Cuando publicas una historia en Instagram, la plataforma genera estos mosaicos de vista previa en tu perfil. Así, facilita que tus seguidores vean un adelanto de tus historias recientes.

En general, pueden surgir problemas con los mosaicos de vista previa de historias de Instagram que no se muestran. Esto puede deberse a varias razones. Idealmente, hay ciertas soluciones que puedes aplicar para superar este problema y hacer que tu sección de vista previa de historias de Instagram funcione correctamente de nuevo.

¿Qué son los mosaicos de vista previa de historias de Instagram?

Instagram es una popular plataforma de redes sociales donde millones de usuarios interactúan, se comunican y socializan dentro de la comunidad. Existe una gran tendencia con los mosaicos de vista previa de historias de Instagram. Estos son pequeñas previsualizaciones rectangulares de las Historias de Instagram que se muestran en la pantalla principal de la aplicación. Estos mosaicos permiten a los usuarios ver un adelanto del contenido compartido por las cuentas que siguen.

Normalmente, Instagram muestra la foto de perfil de la cuenta en el centro del mosaico, junto con un anillo de colores alrededor para indicar la disponibilidad de una nueva historia. Los mosaicos de vista previa también pueden mostrar una pequeña sección del contenido real dentro de la historia, como una foto o un fotograma de video. Esto sirve como un adelanto para atraer a los usuarios a ver la historia completa.

Cómo ver los mosaicos de vista previa de historias de Instagram

Las historias de Instagram generalmente muestran una instantánea o un elemento visualmente atractivo de tu historia para atraer a los espectadores a que toquen y vean el contenido completo. Estos mosaicos son visibles en la barra de historias y se pueden encontrar en tu feed de Instagram. ¿Quieres aprender cómo ver estos mosaicos de vista previa de Instagram? Encuentra las instrucciones sencillas para esto aquí:

Instrucción: Después de abrir la aplicación de Instagram, inicia sesión en tu cuenta y desplázate por tu feed. Deja de desplazarte una vez que llegues a la sección «Historias recientes» porque aquí, puedes ver los mosaicos de vista previa de Instagram y deslizar hacia el lado izquierdo para ver más.

Cómo arreglar los mosaicos de vista previa de historias de Instagram que no funcionan

Es común que los mosaicos de vista previa de historias de Instagram no funcionen en tu teléfono. Esto significa que no puedes ver las historias y estados de los demás sin notificarlos. Como resultado, no sabrás qué están haciendo los demás o qué planean hacer en ese momento. Aquí es donde es necesario arreglar los mosaicos de vista previa de historias de Instagram. Para facilitar las cosas, revisa estos 4 mejores arreglos:

Arreglo 1: Sigue desplazándote en tu feed

Lo primero y más simple que puedes hacer para arreglar los mosaicos de vista previa de historias de Instagram que no funcionan en tu teléfono es seguir desplazándote en tu feed. Puedes navegar a cualquier parte de la plataforma, lo que te permite actualizar automáticamente la plataforma y las páginas de sugerencias. Si haces esto, no tendrás ningún problema con tu dispositivo.

Mientras tanto, tu experiencia con Instagram se mantiene fluida sin obstáculos. Desplazarte por Instagram es una forma mucho más simple y fácil de actualizar los mosaicos de vista previa.

Arreglo 2: Cierra forzadamente Instagram

Continuando con las soluciones más apropiadas para arreglar el problema de los mosaicos de vista previa de historias de Instagram, puedes considerar cerrar forzadamente la aplicación. Hacerlo elimina todo tipo de fallos temporales de la plataforma y del dispositivo, resolviendo problemas en proceso. Para saber cómo puedes cerrar forzadamente Instagram en un smartphone, sigue estas pautas:

Para iPhone

Instrucción: Si tienes un iPhone, la mejor manera de cerrar forzadamente Instagram es deslizar hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para abrir las aplicaciones activas en tu dispositivo. Una vez que la pantalla se abra, desliza hacia arriba la aplicación de Instagram para cerrarla.

Para Android

Instrucción: En la pantalla principal de tu Android, selecciona la aplicación de Instagram para abrir la configuración rápida. Toca el ícono de «i» para acceder a la ventana de «Información de la App». Puedes encontrar la opción de «Forzar detención» en la parte inferior derecha de la pantalla, lo que te ayudará a cerrar forzadamente Instagram de forma exitosa.

Arreglo 3: Cierra sesión y vuelve a iniciar sesión en tu cuenta de Instagram

A veces, las soluciones más simples pueden funcionar maravillosamente. Una razón común para la falta de mosaicos de vista previa de historias de Instagram es un fallo temporal. Esto se puede resolver cerrando sesión y volviendo a iniciar sesión en tu cuenta de Instagram. Este proceso actualiza tu cuenta y puede rectificar cualquier problema menor que esté causando la desaparición de los mosaicos de vista previa. Aquí tienes cómo cerrar sesión y volver a iniciar sesión en tu cuenta de Instagram:

Paso 1: Abre la aplicación de Instagram en tu Android o iPhone y toca el ícono de “Perfil” en la esquina inferior derecha. Luego, presiona el ícono de las “Tres Líneas Horizontales” en la esquina superior derecha para acceder a las opciones de administración del perfil.

Paso 2: Luego, elige «Configuración y Privacidad» y desplázate hasta las últimas opciones. Para continuar, selecciona «Cerrar sesión» para desconectarte de tu cuenta de Instagram. Después de cerrar sesión, cierra la aplicación y vuelve a abrirla. Ahora proporciona los detalles necesarios para volver a iniciar sesión en Instagram y verifica si el problema está resuelto.

Arreglo 4: Reinicia tu dispositivo

A veces, la solución a los problemas tecnológicos está en la antigua sabiduría de apagar y encender de nuevo. Reiniciar tu dispositivo Android o iOS a menudo puede resolver problemas menores de software o errores en la aplicación. Estos errores y fallos son causas comunes de la ausencia de mosaicos de vista previa de historias de Instagram. Aquí tienes cómo reiniciar dispositivos tanto iPhone como Android:

Para iPhone

Instrucción: Ve a la configuración de tu iPhone y accede a la pestaña «General». Ahora toca la opción «Apagar», que es la última opción en esta pestaña. Al presionar «Apagar» irás a la pantalla del deslizador. Luego, desliza el deslizador de energía hacia la derecha para apagar tu iPhone. Después, usa el botón lateral para reiniciar el dispositivo.

Para Android

Instrucción: Mantén presionado el botón de encendido hasta que veas aparecer el menú de energía en la pantalla. Luego, selecciona la opción «Reiniciar» para reiniciar tu smartphone.

Arreglo 5: Actualiza tu aplicación de Instagram

Las versiones desactualizadas de la aplicación de Instagram a veces pueden causar problemas de compatibilidad y, por lo tanto, la desaparición de los mosaicos de vista previa de historias. Mantener tu aplicación actualizada es crucial para garantizar una experiencia de usuario fluida. Aprende cómo actualizar la aplicación de Instagram en tu dispositivo iOS o Android a continuación:

Para Android

Instrucción: Ve a Google Play Store y ábrela. Aquí, toca el ícono de “Perfil” en la esquina superior derecha. Desde las nuevas opciones de pantalla, elige la opción «Gestionar aplicaciones y dispositivo». Luego, toca «Ver detalles» en «Actualizaciones disponibles». Ahora encuentra y actualiza la aplicación de Instagram en la siguiente pantalla.

Para iPhone

Instrucción: Encuentra la App Store de tu iPhone y ábrela. Presiona el ícono de “Perfil» en la esquina superior derecha para ver las actualizaciones disponibles. Si hay una actualización disponible para Instagram, toca «Actualizar» enfrente de ella. Esto iniciará el proceso de actualización.

Arreglo 6: Borra la caché de Instagram [solo para usuarios de Android]

Si aún experimentas el problema de falta de mosaicos de vista previa de historias de Instagram, borrar la caché de Instagram a menudo puede ayudar a resolverlo. La caché es una ubicación de almacenamiento temporal donde se guarda información de la aplicación para mejorar el rendimiento. Borrar la caché puede eliminar cualquier dato corrupto o desactualizado que pueda estar interfiriendo con los mosaicos. Aquí tienes cómo borrar la caché de Instagram en tu dispositivo Android:

Paso 1: Encuentra el ícono de la aplicación de Instagram en la pantalla principal de tu dispositivo y mantén presionado. Aparecerá un pequeño menú emergente en la pantalla donde debes seleccionar «Información de la App».

Paso 2: Una vez en la pantalla de «Información de la App» de Instagram, toca la opción «Almacenamiento». Dentro de este menú, utiliza el botón «Borrar caché» para eliminar cualquier caché acumulado asociado con la aplicación de Instagram.

Arreglo 7: Contacta al soporte de Instagram

Si ninguna de las soluciones proporcionadas te da un resultado efectivo, contactar al soporte de Instagram es inevitable. Debes informar este problema para que lo resuelvan lo más rápido posible. Para ello, ve a la sección de «Ayuda» y selecciona la opción «Informar un Problema». Esto abre una sección donde puedes presentar tu queja y solicitar soporte.

Además, también puedes enviar un correo electrónico con tu preocupación a support@instagram.com, donde un representante de soporte se pondrá en contacto contigo dentro de las 24 horas posteriores a tu queja.

Preguntas frecuentes

1. ¿Cómo puedes ver más mosaicos de vista previa de historias en Instagram?

Para ver más mosaicos de vista previa de historias de Instagram, puedes seguir desplazándote hacia la izquierda para ver más opciones o elegir el botón «Ver todo» que aparece en la sección para ver más de ellos.

2. ¿Por qué Instagram muestra mosaicos de vista previa de historias?

Existen algunas razones por las que Instagram muestra mosaicos de vista previa de historias a sus usuarios. Para entenderlo, observa los siguientes puntos que te guiarán sobre esta cuestión en particular:

• Para obtener más ideas y creatividad para tus historias, es esencial mantenerse en contacto con contenido nuevo. Tener mosaicos de vista previa de historias de Instagram te da acceso directo a una gran cantidad de contenido.
• La sección instantánea de historias te permite mantenerte al día con todas las actualizaciones más recientes. Si acaso se te olvidó mirar las historias en la parte superior del feed, esta es una gran manera de actualizarse.
• Los mosaicos de vista previa de historias también sirven para captar la atención del usuario en algún contenido. Puede que realmente te guste algo de otro creador a través de los mosaicos de vista previa de historias, lo que hace que sean una adición importante.

3. ¿Cómo agregar música a una nueva historia de Instagram?

La música añade poder para incrementar el compromiso y la emoción en tu contenido. Por lo tanto, si deseas agregar música a tu historia de Instagram, sigue estos simples pasos:

Paso 1: Encuentra y abre la aplicación de Instagram en tu smartphone y presiona el ícono de «Nueva publicación» en la parte inferior de la pantalla. Luego selecciona la opción «Historia» en la pestaña de funciones, que también posee las funciones «Publicación,» «Reel» y «En vivo.» Captura tu video para la historia o súbelo desde el ícono «Añadir a tu historia» en la parte inferior izquierda.

Paso 2: Una vez que tu medio esté seleccionado o grabado para la historia, presiona el ícono de «Stickers» en la parte superior derecha de la pantalla. En la lista de stickers, elige «Música» y selecciona tu música deseada. Puedes editar la música desde las configuraciones disponibles. Presiona «Hecho» en la parte superior derecha una vez finalizados los ajustes.

4. ¿Cómo usar cámaras duales dentro de la historia de Instagram?

Para usar una cámara dual para capturar imágenes en tiempo real en una historia de Instagram, sigue estos pasos:

Paso 1: Después de abrir la aplicación de Instagram, toca el ícono de «+» y selecciona la opción «Historia» en la pestaña de funciones en la parte inferior de la pantalla.

Paso 2: Desde las funciones en el lado izquierdo de la pantalla, presiona «v» y toca «Dual». Ahora captura un retrato desde las cámaras frontal y trasera al mismo tiempo. Continua tocando «>» en la parte inferior derecha para publicar tu historia.

Conclusión

Usar Instagram es una forma de mantenerse socialmente activo. Después de todo, no solo puedes interactuar con personas afines, sino también previsualizar las historias de otros que muestran lo que están haciendo. Mientras tanto, hay un problema común con los mosaicos de vista previa de historias de Instagram que no funcionan. En este artículo, descubriste soluciones dedicadas para superar este problema de una manera simple y rápida.