Cómo sincronizar el mando a distancia LG con el televisor [paso a paso]

Los televisores inteligentes vienen con mandos a distancia inteligentes que funcionan como mandos a distancia normales, así como cursores similares al funcionamiento de un ratón. También puede dar comandos de voz al televisor para cambiar de canal o acceder a diferentes funciones. Estos mandos a distancia facilitan el manejo de un televisor inteligente complejo. Todo lo que necesita es una conexión WiFi, un televisor inteligente y un mando a distancia LG para empezar.

LG tiene dos tipos de mandos a distancia para televisores: un mando a distancia estándar y un mando a distancia mágico universal. El mando a distancia estándar funciona como uno normal, con botones para acceder a las funciones, controlar el volumen y cambiar de canal. Por otro lado, el mando a distancia Magic tiene funciones adicionales, como el control del puntero y los comandos de voz.

Para empezar a utilizar el mando a distancia, tendrá que emparejar y sincronizar el mando a distancia del televisor. Esto puede hacerse pulsando algunos botones del mando a distancia al encender el televisor. Es fácil emparejar el mando a distancia y puede hacerse en pocos minutos. Sin embargo, debido a algunos problemas, como una señal débil o la falta de emparejamiento, es posible que el mando a distancia no funcione y tenga que volver a emparejarse. En este artículo, analizaremos cómo sincronizar el mando a distancia LG con el televisor y solucionar diversos problemas.

Identificación del tipo de mando a distancia

Los televisores LG utilizan dos mandos a distancia: un mando a distancia estándar y el Magic Remote. El estándar funciona como cualquier mando a distancia IR básico. Basta con apuntarlo al televisor y pulsar los botones. No es necesario emparejarlo.

El Magic Remote añade el emparejamiento Bluetooth, un puntero con una rueda de desplazamiento y control por voz en los modelos compatibles. Puede identificarlo por la rueda y el botón del micrófono. Si está utilizando un televisor LG antiguo, compruebe que es compatible con Bluetooth para las funciones del Magic Remote. Tenga en cuenta que no se requiere Wi-Fi para el emparejamiento.

Al adquirir un nuevo mando a distancia, busque el modelo que corresponda al televisor que tiene. Puede elegir entre varios modelos, como el mando a distancia Magic con teclado, reconocimiento de voz y puntero de ratón intuitivo. Estos mandos a distancia tienen una rueda para desplazarse y pulsar OK.

Cómo registrar (emparejar) el mando a distancia LG Magic con su televisor LG

El registro del Magic Remote lo vincula a su televisor a través de Bluetooth, lo que permite que el cursor y la rueda de desplazamiento funcionen correctamente. Solo tiene que hacer esto una vez por televisor, o después de un restablecimiento. Siga los pasos que se indican a continuación para emparejarlo en pocos segundos.

1. Inserte dos pilas AA en el Magic Remote.

2. Apunte con el mando a distancia al televisor. (Ya funcionará como un mando a distancia infrarrojo básico).

3. Pulse el botón AD/SAP (los tres puntos) situado junto al botón cero.

4. Este mensaje se mostrará en su televisor. Pulse el botón Rueda/OK para iniciar el emparejamiento. (Tenga en cuenta que la rueda de desplazamiento es el botón OK).

5. Una vez que pulse el botón OK, el mando a distancia se registrará en el televisor.

6. Espere a que aparezca en pantalla el mensaje que confirma que el mando a distancia está registrado.

7. Mueva el mando a distancia para comprobar el cursor y utilice la rueda de desplazamiento para confirmar que funciona.

Cómo configurar el puntero del mando a distancia LG Magic

• Pulse el botón de configuración (el engranaje) del mando a distancia y abra Todos los ajustes.

• Vaya a General. (Siga el dedo).

• Seleccione Ajustes adicionales. (Siga el dedo).

• Elija Opciones de puntero. (Siga el dedo).

• Ajuste el Tamaño del puntero a pequeño, mediano o grande. El valor predeterminado es mediano.

• Ajuste la Velocidad de seguimiento a lenta, normal o rápida. El valor predeterminado es normal.

Consejo: Mueva el mando a distancia para probar el cursor. Elija el tamaño y la velocidad que le resulten más cómodos. Si el puntero se mueve a saltos, cambie la velocidad de seguimiento a lenta. Si bloquea el texto en pantalla, pruebe con pequeño.

Cómo desemparejar o restablecer el mando a distancia LG Magic

El televisor LG se empareja con un solo mando a distancia a la vez. Si tiene un nuevo mando a distancia LG Magic, tendrá que desemparejar el antiguo del televisor. Siga los pasos que se indican a continuación para hacerlo:

1. Mantenga pulsados los botones Inicio + Atrás juntos durante unos 5 segundos.

2. Suelte el botón de encendido cuando parpadee tres veces.

Las funciones de cursor y desplazamiento ya están borradas. El mando a distancia sigue funcionando como un mando a distancia IR estándar.

Solución de problemas: solucionar que el mando a distancia LG Magic no funcione

Si su mando a distancia no se empareja, o deja de funcionar después de emparejarse, ¿qué debe hacer? No se apresure a comprar uno nuevo. Siga estas soluciones en orden. Mantenga sus pasos cortos y sencillos. La mayoría de los problemas se solucionan rápidamente.

1) Compruebe las pilas de su mando a distancia LG

Empiece aquí. La baja potencia provoca un comportamiento extraño.

• Instale dos pilas AA nuevas.
• No mezcle pilas viejas y nuevas.
• Si ha visto una alerta de batería baja, sustituya ambas ahora.
• Si el mando a distancia ha estado sin utilizar durante meses, compruebe si hay fugas o hinchazón. Si ve residuos, límpielos con cuidado o sustituya el mando a distancia.

2) ¿El mando a distancia LG no responde? Compruebe la línea de visión del sensor IR del televisor

El sensor IR del televisor necesita una trayectoria limpia.

• Mueva los altavoces, la decoración, las consolas o las barras de sonido que bloqueen la zona del sensor.
• Limpie el polvo del bisel inferior donde suele estar el sensor.
• Evite los objetos brillantes o reflectantes delante del televisor. El IR puede rebotar y confundir la señal.
• La luz solar brillante puede apagar el IR. Cierre las persianas o desplace ligeramente el televisor si una ventana da al sensor.

3) Limpie a fondo el mando a distancia LG

La suciedad y la humedad pueden atenuar la señal o provocar el mal funcionamiento de los botones.

• Utilice un paño de microfibra sin pelusa para eliminar el polvo y la suciedad.
• Humedezca ligeramente el paño con alcohol (nunca pulverice el mando a distancia directamente).
• Limpie alrededor de la ventana IR en la parte delantera y los botones.
• Seque con un paño limpio para que no quede alcohol.

Si está configurando su mando a distancia LG para una experiencia ordenada y sin problemas, considere la posibilidad de utilizar un transmisor de vídeo inalámbrico. Le permite enviar señales HDMI desde sus dispositivos al televisor sin necesidad de cables largos. Esto mantiene el área alrededor del televisor limpia y reduce el desorden que podría bloquear el sensor.

4) Empareje LG Magic a la distancia correcta

El alcance importa durante el primer contacto.

• Sitúese a una distancia de entre 1 y 3 metros del televisor.
• Mantenga el mando a distancia apuntando hacia la pantalla.
• Si el emparejamiento falla, acérquese un poco e inténtelo de nuevo.
• Elimine el desorden inalámbrico cercano durante el emparejamiento (hubs Bluetooth ocupados, docenas de teléfonos, etc.).

5) Elimine las interferencias de infrarrojos cerca del televisor LG

Algunos dispositivos y luces emiten IR y pueden confundir al televisor.

• Apague las lámparas halógenas o fluorescentes cercanas.
• Aleje los descodificadores, los calentadores o las tiras de LED de la línea del sensor para evitar interferencias.
• Si la luz del sol da en el televisor, sombréelo mientras lo prueba.
• Vuelva a probar después de cambiar una cosa. De este modo, sabrá qué ha causado el problema.

6) Apague y encienda el televisor LG y el mando a distancia

Un restablecimiento rápido elimina pequeños fallos.

• Apague el televisor. Espere 30 segundos. Enciéndalo.
• Retire las pilas del mando a distancia durante 10 segundos y, a continuación, vuelva a insertarlas.
• Intente emparejarlo de nuevo con el botón Rueda/OK.
• Si el televisor ha estado encendido durante días, un reinicio completo suele ser útil.

7) Conecte el wi-fi para el control por voz del mando a distancia LG Magic

Bluetooth se encarga del emparejamiento. El Wi-Fi alimenta la voz y las funciones innovadoras.

• Conecte el televisor a su router si el control por voz no responde.
• Reinicie el router si la señal se cae.
• Hable cerca del micrófono del mando a distancia y compruebe si hay polvo en el orificio del micrófono.

8) Actualice el software del televisor LG

Una actualización puede corregir errores y mejorar el rendimiento de Bluetooth. Aquí le explicamos cómo hacerlo.

• Haga clic en el botón de configuración de su mando a distancia y seleccione soporte.

• Seleccione actualización de software.

• Seleccione Buscar actualizaciones e instale cualquier versión nueva.

• Reinicie el televisor y vuelva a probar el mando a distancia.

9) Prueba cruzada: pruebe con otro mando a distancia LG u otro televisor LG

Averigüe qué es lo que realmente está roto.

• Pruebe su mando a distancia con otro televisor LG.
• O pruebe con otro mando a distancia LG Magic con su televisor.
• Si solo falla un dispositivo, ese es el culpable. Sustitúyalo o póngase en contacto con el servicio de asistencia de LG.

Conclusión

Ya está todo listo. Su Magic Remote está emparejado, el puntero está ajustado y sabe cómo restablecer y solucionar problemas comunes. Tenga a mano pilas nuevas, mantenga despejada la trayectoria del sensor y mantenga el software actualizado. Si el mando a distancia sigue fallando después de volver a registrarlo y de un reinicio rápido, intente cambiarlo por otro mando a distancia LG para confirmar el fallo y sustituya la pieza defectuosa, o póngase en contacto con el servicio de asistencia de LG.

Preguntas frecuentes

1) ¿Necesito Wi-Fi para el Magic Remote?

No. El emparejamiento utiliza Bluetooth. El Wi-Fi solo es necesario para la búsqueda por voz y las funciones inteligentes. Si el control por voz no responde, conecte el televisor a Internet, hable cerca del micrófono y compruebe la configuración del asistente de voz.

2) ¿Puedo utilizar un mando a distancia universal?

Sí, el Magic Remote puede controlar descodificadores, barras de sonido y otros dispositivos compatibles. Configúrelo en Device Connector. Los mandos a distancia IR estándar no son compatibles con esta función.

3) ¿Cómo soluciono los problemas con el puntero o el control por voz?

Si el puntero desaparece o los comandos de voz no funcionan, intente volver a emparejar el mando a distancia y asegúrese de que su televisor tiene acceso a Internet. También puede comprobar la configuración de su televisor para confirmar que el asistente de voz está activado. El restablecimiento del mando a distancia suele resolver los fallos temporales.