¿Qué es solicitar ayuda a amigos en Instagram?

Instagram es un lugar emocionante para mostrar todo sobre usted. Puede celebrar su Instagram es un lugar emocionante para mostrar todo sobre usted. Puede celebrar su logro o presumir de lo lindo que se ve su perro con su nueva pajarita.

Puede ofrecer al mundo una visión de su lujoso estilo de vida o mostrarles cada centímetro de su hogar.

La plataforma le permite publicar cualquier cosa sobre usted siempre y cuando no infrinja sus directrices.

Es posible que tenga su Instagram abierto mientras lee esta publicación. Bueno, ese es el poder de las redes sociales, y puede disfrutar de la interacción que genera en su página.

Entonces, ¿qué ocurre si se le bloquea el acceso a su cuenta de Insta? ¿Qué ocurre si alguien ha pirateado su cuenta? Este pensamiento es suficiente para que uno entre en pánico.

Instagram y la seguridad: la continua guerra contra los hackers

Para mantener la información de los usuarios segura y protegida, Instagram actualiza constantemente sus funciones de seguridad. Ofrece a los usuarios algunas recomendaciones sobre cómo mantener sus cuentas seguras.

Estas incluyen el uso de la autenticación de dos factores, una contraseña segura y la realización de su Revisión de seguridad.

El sitio social continúa ofreciendo herramientas y funciones de seguridad adicionales para mejorar la seguridad y el soporte.

Si pierde el acceso a su cuenta, Instagram ofrece varias opciones para recuperarla. Vamos a analizarlas una por una.

¿Qué es solicitar ayuda a amigos?

A principios de 2022, Instagram anunció que había comenzado a probar un nuevo método para mejorar el acceso de los usuarios a sus cuentas.

Con esto, los usuarios pueden pedir a sus dos amigos que confirmen su identidad para recuperar el acceso a sus cuentas. Estos amigos verificarán su identidad para que pueda volver a acceder a su cuenta. Sin embargo, esta actualización solo estuvo disponible durante un corto período de tiempo. Instagram ya no ofrece esta opción.

¿Por qué ya no está disponible la opción de solicitar ayuda a un amigo?

Si bien esta función era emocionante y conveniente para recuperar el acceso a la cuenta de Instagram, venía con algunos desafíos. Los estafadores comenzaron a usarla para piratear las cuentas de las personas y bloquearlas. ¿Cómo hicieron esto?

La gente comenzó a piratear cuentas de Instagram utilizando la función “Solicitar ayuda a amigos” haciéndose pasar por amigos que afirman estar bloqueados. Piden a las víctimas que envíen códigos de verificación recibidos de Instagram, que los estafadores utilizan para obtener acceso a la cuenta de la víctima o de su amigo, continuando el ciclo.

Actualmente, la opción ‘solicitar ayuda a un amigo’ ha sido reemplazada por métodos más nuevos de recuperación de cuentas.

¿Cómo recuperar una cuenta de Instagram pirateada?

1. Cambiar la contraseña de Instagram

Si cree que alguien ha accedido o intentado iniciar sesión en su cuenta de Instagram, cambie su contraseña. Para ello:

• Vaya a su Gmail y compruebe si hay correos electrónicos de Instagram.
• Encontrará un correo electrónico que menciona el dispositivo en el que se ha iniciado sesión en su cuenta. Confirme que era usted o haga clic en “Proteger su cuenta” para cambiar su contraseña.

A veces, debido a problemas de memoria u otros problemas técnicos, es posible que no pueda recibir correos electrónicos. Para cambiar la contraseña en tales casos:

• Abra la aplicación de Instagram en su teléfono o vaya a Instagram en el escritorio.
• Haga clic en “¿Olvidó su contraseña?”.

• Introduzca su correo electrónico, nombre de usuario o número de teléfono y pulse “Continuar”.

• Recibirá un código por correo electrónico o SMS. Introduzca ese código para cambiar la contraseña.

Después de cambiar la contraseña, Instagram le desconectará automáticamente de su cuenta en el dispositivo del hacker.

2. Utilizar Meta Verified

Meta Verified es un servicio de suscripción de pago de Meta que ofrece soporte mejorado para la cuenta, originalmente para celebridades e influencers, ahora disponible para cualquier persona.

Este método funciona mejor cuando sus cuentas de Facebook e Instagram están vinculadas. Aquí le mostramos cómo puede conectar con un representante de Meta a través de Facebook para recuperar la cuenta de Instagram:

• Desde el escritorio, vaya a su perfil y, a continuación, haga clic en “Configuración y privacidad”
• Elija “Configuración”.

• Seleccione Centro de cuentas en la barra lateral izquierda.

• Haga clic en “Mostrar que su perfil está verificado” y siga las indicaciones para verificar su cuenta de Facebook (preferiblemente vinculada a su Instagram).

• Complete la verificación de identidad a través de la aplicación móvil de Instagram. Para ello, envíe una foto de perfil clara, su nombre completo en el documento de identidad y una foto de su documento de identidad.
• Espere la notificación de verificación (normalmente alrededor de una hora).
• Una vez verificado, vaya al Centro de cuentas, seleccione Soporte mejorado y elija “He sido pirateado”.
• Proporcione una explicación detallada y pruebas (por ejemplo, el número de teléfono 2FA del hacker, correos electrónicos de alerta de inicio de sesión, propiedad del administrador comercial de la cuenta).
• El soporte le conecta con un representante a través del chat. Pueden presentar una apelación en su nombre.

3. Probar una vía legal

Si todos los esfuerzos de recuperación estándar fallan, la vía legal puede ser un último recurso eficaz. Esto implica la presentación de denuncias formales ante agencias gubernamentales como la oficina del Fiscal General de su estado y la Comisión Federal de Comercio (FTC).

Al presentar la denuncia, proporcione información detallada sobre el pirateo, incluyendo fechas, correos electrónicos y números de teléfono afectados, nombres de usuario de la cuenta y cualquier evidencia como alertas de inicio de sesión o correspondencia con Instagram. Estas denuncias pueden ayudar a construir un caso formal y, a veces, incitar a Meta a tomar medidas más serias en su nombre.

Medidas de seguridad: cómo mantener segura su cuenta de Instagram

Instagram tiene varias funciones que los usuarios pueden aprovechar para mantener sus cuentas seguras y protegidas. Estas son las más importantes.

#1: Autenticación de 2 factores: Esto asegura que nadie pueda acceder a su cuenta sin su dispositivo, incluso si piratean su contraseña.

#2: Utilice una contraseña más segura: Se recomienda encarecidamente utilizar una combinación de letras, números y caracteres especiales.

#3: Nunca dé acceso a su cuenta a terceros: No comparta su nombre de usuario, contraseña o token de acceso con nadie.

#4: Asegúrese de cerrar la sesión de Instagram cuando acceda a la plataforma en un ordenador de sobremesa, portátil o cualquier dispositivo que no sea suyo.

Por último, cambie su contraseña a menudo. Si cree que su cuenta está comprometida, cambie su contraseña inmediatamente.

También puede enviar un mensaje a Instagram para informarles de que su cuenta está comprometida.

Con estas medidas de seguridad, puede mantener su cuenta de Instagram segura, protegida y fuera del alcance de los hackers.

¿Está pensando en crear vídeos informativos sobre las últimas funciones de Instagram que transmitan claramente sus consejos y sugerencias? Un micrófono lavalier inalámbrico ayuda a garantizar un audio nítido, lo que facilita la comprensión y la participación de sus explicaciones sobre “cómo recuperar su cuenta de Instagram pirateada”.

Conclusión

La función “Solicitar ayuda a amigos” de Instagram fue una función de corta duración para la recuperación de cuentas a través de la verificación de amigos, pero se eliminó debido a las estafas. Si un hacker intenta acceder a su cuenta, restablezca su contraseña inmediatamente y active la verificación en dos pasos. Sin embargo, si la cuenta ya está comprometida y su correo electrónico, contraseña y nombre de usuario han sido cambiados, solo puede acceder a ella a través del soporte de Meta Verified o canales legales.

Preguntas frecuentes

1. ¿Se puede recuperar una cuenta de Instagram pirateada?

Una cuenta de Instagram pirateada se puede recuperar a través del proceso de recuperación de Instagram. Puede optar por opciones como “¿Olvidó su contraseña?” o “No puede restablecer su contraseña”, y recibirá un correo electrónico o un código para acceder a su cuenta.

2. ¿Qué hacer si alguien ha pirateado mi cuenta y ha cambiado mi correo electrónico?

Cuando alguien cambia su correo electrónico, Instagram le envía una notificación a la antigua dirección de correo electrónico para confirmar si desea conservarla o cambiar a la nueva. Abra sus correos electrónicos, compruebe si hay ese mensaje y deshaga los cambios.

3. ¿Cómo puedo proteger mi cuenta del pirateo?La mejor manera de proteger su cuenta del pirateo es utilizar una contraseña segura que incluya números, letras y caracteres especiales. También puede activar la autenticación en dos pasos para recibir una notificación cada vez que alguien intente acceder a la cuenta desde un dispositivo no reconocido.