Come collegare Messenger a Instagram [passo dopo passo]

A partire dal 2025, Meta ha ufficialmente interrotto la vecchia funzionalità di messaggistica cross-app che permetteva di unire le chat di Instagram Direct e Messenger. Invece, la messaggistica è gestita tramite la casella di posta unificata di Meta Business Suite.

Anche se non puoi più inviare o ricevere messaggi tra le due app nel modo classico, puoi comunque collegare i tuoi account Facebook e Instagram tramite il Centro gestione account per gestire accessi, condivisioni e notifiche in un unico posto.

Seguendo i passaggi seguenti, sarai pronto per la gestione unificata di contenuti, messaggi e statistiche di entrambe le app senza dover passare continuamente da una piattaforma all’altra.

Perché dovresti integrare Messenger a Instagram?

Quando integri Messenger in Instagram, questa fusione cross-app ti permette di utilizzare le funzionalità di entrambi. Collegandoli tramite il Centro gestione account di Meta, ottieni:

1. Gestione semplificata dell’account

Gestisci entrambe le piattaforme da un’unica dashboard usando Meta Business Suite, risparmiando tempo ed energie. Puoi visualizzare le statistiche sulle prestazioni, gestire le notifiche e monitorare entrambi gli account senza cambiare app.

2. Gestisci i messaggi in un unico posto

Con Instagram e Facebook collegati in Business Suite, puoi rispondere a messaggi e commenti da entrambe le app tramite un’unica casella di posta.

3. Opzioni pubblicitarie avanzate

• Esegui annunci su Facebook e Instagram con posizionamenti e budget ottimizzati.
• Accedi ad analisi dettagliate per migliori insight sulle campagne.
• Riproponi gli annunci a pubblici che interagiscono con i contenuti su entrambe le piattaforme per migliorare le conversioni.

4. Pubblica contenuti su più piattaforme

Pubblica o programma reel, storie o post su entrambe le app da un’unica interfaccia tramite Business Suite.

5. Integrazione avanzata del negozio

Se utilizzi Meta Shops, puoi sincronizzare il tuo Negozio Facebook con il tuo Negozio Instagram, consentendo un’etichettatura dei prodotti senza interruzioni e un’esperienza di acquisto migliorata su entrambe le piattaforme.

Passaggi per integrare Messenger a IG

Collegare i tuoi account Facebook e Instagram ti aiuta a gestire conversazioni, notifiche e contenuti su entrambe le app in modo più efficiente.
A partire dal 2025, Meta offre due modi principali per collegare i tuoi account Instagram e Messenger :

• Meta Business Suite: consigliato per aziende e creator che desiderano gestire messaggi, commenti e DM da entrambe le piattaforme in un’unica casella di posta.
• Centro gestione account: ideale per gli utenti personali che desiderano collegare gli account per l’accesso, la condivisione e le notifiche senza unire le chat.

Puoi scegliere il metodo più adatto alle tue esigenze qui sotto.

Integra tramite Meta Business Suite [consigliato]

Meta Business Suite è ora la piattaforma principale per gestire insieme i messaggi di Facebook e Instagram. Sostituisce la vecchia funzionalità di “messaggistica cross-app” che è stata interrotta nel 2023.

Segui questi passaggi per collegare Instagram e Messenger tramite Meta Business Suite:

Per desktop

• Apri Meta Business Suite sul desktop, cerca business.facebook.com nel browser.
• Accedi al tuo account Facebook che gestisce la tua Pagina.

• Vedrai le icone del tuo profilo sulla pagina; il profilo grigio di Instagram indica che non è collegato alla suite Meta.

• Ora, passa il puntatore del mouse sull’icona del profilo Instagram e seleziona Inizia.

• Clicca su Crea un nuovo profilo Instagram o su “Accedi a Instagram”.

• Attiva il pulsante di accesso alla casella di posta e clicca su Continua.

• Ora, clicca su Accedi come paid_advertising_help.

• Successivamente, clicca sul pulsante Continua.

• Infine, vedrai la tua pagina Instagram e Facebook collegate.

Per dispositivi mobili:

• Scarica l’app Meta Business Suite dal Play Store o dall’App Store.
• Clicca sull’icona del tuo profilo nell’angolo in alto a sinistra.

• Scegli la pagina Facebook a cui vuoi collegare il tuo account Instagram.

• Clicca sulle tre linee nell’angolo in basso a destra.

• Tocca il pulsante Impostazioni sotto Altri strumenti.

• Vai su Instagram e tocca Collega.

• Successivamente, clicca su Conferma.

• Aggiungi i tuoi dettagli Instagram e accedi.

• Ora il tuo Instagram è collegato a Facebook.

Integra tramite Centro gestione account Meta

Se desideri solo collegare i tuoi account Instagram e Facebook per l’accesso, la condivisione di storie e le notifiche, non la messaggistica unificata, allora puoi usare il Centro gestione account di Meta.

Integrazione tramite l’app Instagram:

• Scarica e apri l’app Instagram dal Play Store o dall’App Store.
• Clicca sulla tua immagine del profilo nell’angolo in basso a destra.

• Clicca sul menu principale nell’angolo in alto a destra. Questo apparirà come tre linee orizzontali.

• Nella sezione Il tuo account, clicca su Centro gestione account.

• Clicca su Profili.

• Ora, seleziona l’opzione Aggiungi account.

• Scegli Aggiungi account Facebook e seleziona il tuo account.

• Scegli il tuo account preferito e clicca sull’opzione Continua.

• Infine, tocca il pulsante Consenti e termina l’aggiunta.

Integrazione tramite l’app Messenger:

• Aggiorna Facebook Messenger e poi aprilo.
• Clicca sui tre menu orizzontali nell’angolo in basso a destra.

• Apri l’opzione Impostazioni.

• Scorri fino alla fine e scegli Centro gestione account Meta.

• Di nuovo, scorri verso il basso e scegli Aggiungi altri account.

• Ora, clicca sul pulsante Aggiungi account.

• Scegli il tuo account Instagram e clicca su Continua. Se non trovi il tuo account Instagram, clicca su Non sei tu e aggiungi il tuo account.

• Successivamente, clicca su Consenti e termina l’aggiunta.

Considerazioni finali

Hai ora collegato con successo i tuoi account Facebook e Instagram per una gestione unificata. Anche se non puoi più unire le chat nel modo classico, l’utilizzo di Meta Business Suite ti offre una potente casella di posta unificata per entrambe le piattaforme.

Se desideri scollegare gli account: apri Facebook o Instagram → vai su Centro gestione account → Profili → Disconnetti accanto all’account che desideri rimuovere.