Perché non riesco a eliminare il mio account TikTok? 9 motivi e 10 soluzioni

TikTok ha conquistato il mondo ottenendo un numero enorme di utenti nel tempo. Ma a volte, è notoriamente riluttante a lasciar andare questi utenti, non importa quanto si sforzino di eliminare i loro account. Questo è un problema sorprendentemente comune e la maggior parte degli utenti si arrende senza effettivamente eliminare il proprio account TikTok.

In questo articolo, esploreremo perché TikTok rende difficile l’eliminazione dell’account e forniremo una guida passo passo per aiutarti a navigare nel processo.

Disattivare vs. Eliminare TikTok

Prima di eliminare, TikTok ti offrirà la possibilità di disattivare invece. La disattivazione è temporanea. Nasconde il tuo profilo e ti blocca fuori dall’azione, ma puoi riattivarlo in qualsiasi momento accedendo entro 30 giorni. D’altra parte, l’eliminazione di un account TikTok è permanente. Rimuove il tuo account, i contenuti, i follower e i dati associati una volta per tutte. La disattivazione è ideale per brevi pause, mentre l’eliminazione è per la chiusura permanente dell’account.

Come eliminare il tuo account TikTok utilizzando un dispositivo mobile

Il modo più semplice per eliminare il tuo account TikTok è tramite un’app mobile. Per fare ciò:

1. Apri l’app TikTok e tocca la tua immagine del profilo nell’angolo in basso a destra.

2. Tocca l’icona del menu a tre linee in alto a destra, quindi seleziona “Impostazioni e privacy”.

3. Tocca “Account”.

4. Cerca “Disattiva o elimina account” e selezionalo.

5. Scegli “Elimina account” quando richiesto.

6. TikTok ti chiederà di confermare la tua identità. Inserisci la tua password.
7. Riceverai un codice di verifica via SMS. Inserisci questo codice nell’app.
8. Dopo aver inserito il codice, tocca “Avanti” o “Continua”.
9. Leggi attentamente le informazioni nella schermata di conferma.
10. Se sei sicuro, tocca “Elimina account” nella parte inferiore dello schermo.
11. Apparirà un avviso finale. Tocca “Elimina” per confermare la tua decisione.
12. Il tuo account TikTok dovrebbe ora essere eliminato.

Questo processo può variare leggermente a seconda del dispositivo e della versione dell’app. Se riscontri problemi, prova ad aggiornare l’app o a provare il metodo di eliminazione successivo.

Come eliminare il tuo account TikTok da un computer

Il modo successivo preferito per eliminare il tuo account Instagram è tramite il tuo PC tramite un browser web. Ecco una guida passo passo per eliminare un account TikTok tramite computer/browser web:

1. Apri il tuo browser web preferito e vai al sito web ufficiale di TikTok.
2. Accedi al tuo account TikTok utilizzando le tue credenziali.
3. Nell’angolo in alto a destra, fai clic sulla tua immagine del profilo o sull’icona.
4. Dal menu a tendina, seleziona “Impostazioni”.
5. Nella barra laterale sinistra, trova e fai clic su “Account”.

6. Fai clic su “Elimina account”.
7. Apparirà una pagina che spiega le conseguenze dell’eliminazione dell’account. Leggi attentamente.

8. Se desideri eliminare il tuo account, fai clic su “Continua” o “Avanti”.
9. Potrebbe essere richiesto di reinserire la password per motivi di sicurezza.

10. Dopo aver confermato la tua identità, fai clic su “Elimina account” ancora una volta.
11. Apparirà un avviso finale. Fai clic su “Conferma” o “Elimina” per completare il processo.

9 motivi comuni per cui non riesci ancora a eliminare il tuo account TikTok

Se stai ancora leggendo, è molto probabile che tu abbia già provato entrambe le opzioni sopra. Se il tuo account non viene ancora eliminato, ci sono una manciata di motivi per cui potrebbe essere così.

Eliminazione non riuscita

A volte, TikTok restituisce semplicemente un messaggio di “eliminazione non riuscita” senza spiegazioni. Questo errore frustrante può verificarsi a causa di vari motivi, tra cui problemi del server, problemi di verifica dell’account e problemi tecnici.

Altri motivi per questo includono:

• App di terze parti collegate
• Account segnalato o limitato
• Attività recenti dell’account (come una modifica del nome utente)
• Indagini in corso per violazioni

TikTok vuole il tuo numero di telefono

TikTok di solito richiede una verifica aggiuntiva prima dell’eliminazione per assicurarsi che qualcuno non stia eliminando per tuo conto. Spesso, chiedono il tuo numero di telefono. Se sei riluttante a fornire queste informazioni o il numero non corrisponde ai loro record, il processo di eliminazione può essere bloccato.

Indirizzo email non riconosciuto

A volte richiedono invece la tua email. Se hai cambiato il tuo indirizzo email o non ricordi quale hai usato per registrarti, TikTok potrebbe non riconoscere il tuo account, impedendo l’eliminazione.

Numero maggiore di follower

TikTok è meno disposto a lasciar andare account di grandi dimensioni. Se hai un numero significativo di follower, TikTok potrebbe implementare passaggi di verifica aggiuntivi per impedire eliminazioni non autorizzate di account di creatori popolari.

Accesso perso a vecchi account.

Se hai perso l’accesso all’email o al numero di telefono associato al tuo account, la verifica della proprietà diventa difficile, rendendo difficile l’eliminazione.

Problemi del dispositivo

A volte, il problema risiede nel tuo dispositivo. App obsolete, connessione Internet scadente o bug specifici del dispositivo possono interferire con il processo di eliminazione.

Tentativi multipli da dispositivi diversi

Cercare di eliminare il tuo account da più dispositivi potrebbe attivare le misure di sicurezza di TikTok. Sospettando malizia, potrebbero bloccare temporaneamente i tentativi di eliminazione.

Errore dell’app TikTok

TikTok può riscontrare problemi tecnici. Un errore dell’app da problemi lato server potrebbe impedirti di accedere alla funzione di eliminazione o di completare il processo.

10 soluzioni per eliminare il tuo account TikTok quando hai provato di tutto

Metodo 1: Elimina utilizzando un browser web/PC

Se/Quando l’app mobile è difettosa, prova ad accedere a TikTok tramite un browser web sul tuo computer. La versione desktop potrebbe offrire un processo di eliminazione più fluido.

Metodo 2: Rimuovi i contatti collegati

Gli account o i contatti collegati a volte possono interferire con l’eliminazione. Vai alle tue impostazioni sulla privacy e rimuovi eventuali account o contatti collegati prima di tentare di eliminarli di nuovo.

Metodo 3: Rimuovi manualmente i tuoi follower

Secondo alcuni utenti di Reddit, potrebbe essere difficile eliminare un account TikTok con molti follower. Pertanto, prova a rimuoverli manualmente. Sebbene richieda tempo, questo a volte può aggirare le restrizioni sugli account con molti follower.

Metodo 4: Reinstalla l’app e riprova

Disinstalla l’app TikTok, riavvia il dispositivo e reinstalla l’ultima versione. Questo può risolvere problemi specifici dell’app che potrebbero impedire l’eliminazione.

Metodo 5: Verifica il tuo indirizzo email

Assicurati che il tuo indirizzo email sia verificato. Controlla la tua casella di posta in arrivo per eventuali email di verifica in sospeso da TikTok e completa il processo.

Metodo 6: Prova tutti gli indirizzi email conosciuti per accedere

Se non sei sicuro di quale email hai usato, prova ad accedere con tutti i possibili indirizzi email che potresti aver usato quando hai creato l’account.

Metodo 7: Controlla la tua connessione Internet

Una cattiva connessione Internet può interferire con il processo di eliminazione. Prova a passare dal Wi-Fi ai dati mobili o ripristina il router per garantire una connessione forte.

Metodo 8: Riprova dopo che i bug sono stati corretti

Se c’è un bug noto, attendi che TikTok rilasci un aggiornamento. Controlla i loro canali ufficiali e gli account sui social media per annunci sulle correzioni.

Metodo 9: Chiedi ai tuoi amici di segnalare il tuo account

Avere più utenti che segnalano il tuo account potrebbe indurre TikTok a rivederlo e potenzialmente rimuoverlo. Questo è utile quando non hai più accesso a un account o c’è un possibile hack. Usalo con cautela, poiché potrebbe portare a una segnalazione di account futuri.

Metodo 10: Contatta l’assistenza di TikTok

Se tutto il resto fallisce, contatta l’assistenza clienti di TikTok. Spiega la tua situazione in dettaglio e richiedi assistenza con l’eliminazione dell’account.

Ricorda, la persistenza è fondamentale. Se un metodo non funziona, passa al successivo finché non riesci a eliminare il tuo account.

Altre alternative all’eliminazione dell’account TikTok

Se non sei del tutto sicuro di eliminare il tuo account ma desideri più privacy o meno tempo sull’app, ci sono alternative che offrono più flessibilità rispetto all’eliminazione definitiva. Questi ti consentono di fare un passo indietro da TikTok mantenendo aperte le tue opzioni per il futuro.

Rendi privato il tuo account

Se non sei pronto per eliminare completamente il tuo account ma desideri limitare la tua visibilità sulla piattaforma, rendere privato il tuo account è una buona opzione. Ecco cosa fa:

• Solo i follower approvati possono vedere i tuoi contenuti
• I tuoi video non appariranno nella pagina Per te o nei risultati di ricerca
• I nuovi utenti devono richiedere di seguirti

Per fare ciò,

1. Vai al tuo profilo
2. Tocca l’icona del menu a tre linee
3. Seleziona “Impostazioni e privacy”
4. Tocca “Privacy”
5. Attiva “Account privato”

Disattiva il tuo account

La disattivazione è una via di mezzo tra mantenere attivo il tuo account ed eliminarlo permanentemente. Quando disattivi il tuo account TikTok:

• Il tuo profilo, i video e i commenti diventano nascosti agli altri utenti
• Puoi riattivare il tuo account accedendo di nuovo entro 30 giorni.
• Il tuo account e i tuoi dati vengono conservati, a differenza dell’eliminazione. Il tuo nome utente non può essere rilevato

Per disattivare il tuo account:

1. Vai al tuo profilo
2. Tocca l’icona del menu a tre linee
3. Seleziona “Impostazioni e privacy”
4. Tocca “Account”
5. Scegli “Disattiva o elimina account”
6. Seleziona “Disattiva account”

Cose che dovresti fare prima di eliminare il tuo account TikTok

Prima di eliminare, assicurati di aver fatto tutto ciò che potrebbe impedire l’eliminazione. Ricorda, l’eliminazione del tuo account è permanente e irreversibile. Vorrai assicurarti di aver conservato tutto ciò che vuoi conservare e che non ci siano impegni in corso.

Salva i tuoi video

Prima di eliminare il tuo account, assicurati di salvare tutti i video che vuoi conservare. Ecco come:

1. Apri l’app TikTok e vai al tuo profilo

2. Tocca il video che vuoi salvare

3. Tocca l’icona di condivisione (di solito una freccia o tre punti)

4. Seleziona “Salva video”

5. Il video verrà salvato nella galleria del tuo dispositivo

Per salvare tutti i tuoi video contemporaneamente:

1. Vai al tuo profilo

2. Tocca l’icona del menu a tre linee

3. Seleziona “Impostazioni e privacy”

4. Tocca “Account”

5. Scegli “Scarica i tuoi dati”

6. Seleziona i dati che vuoi scaricare (inclusi i video)

7. Tocca “Richiedi file di dati” e attendi che TikTok elabori la tua richiesta

Elimina tutti i tuoi contenuti video

Se hai salvato i tuoi video ma sei preoccupato per la privacy, potresti volerli eliminare prima di chiudere il tuo account. Puoi eliminarli uno per uno.

Per eliminare un video:

1. Vai al tuo profilo

2. Tocca “Video” per vedere tutti i tuoi post

3. Tocca “Seleziona” in alto a destra

4. Scegli un video

5. Tocca “Elimina” in basso

6. Conferma l’eliminazione

7. Ripeti il processo per tutti i tuoi video

Spendi tutte le ricompense che ti sono rimaste

Se hai accumulato monete o ricompense TikTok, potresti volerle spendere. Queste monete non sono rimborsabili e non possono essere trasferite una volta eliminato il tuo account. Puoi usarle facilmente e rapidamente per inviare regali ai creatori prima di eliminare il tuo account.

Annulla le spese pubblicitarie (se presenti)

Se hai pubblicato annunci su TikTok, dovresti annullarli per evitare pagamenti continui. Prima di eliminare, assicurati di scaricare eventuali report sulle prestazioni degli annunci di cui potresti aver bisogno per riferimento futuro.

1. Accedi al tuo TikTok Ads Manager

2. Vai alla scheda “Campagna”

3. Seleziona tutte le campagne attive

4. Fai clic su “Interrompi” per mettere in pausa tutte le spese pubblicitarie

5. Vai su “Risorse” > “Pagamento”

6. Rimuovi eventuali metodi di pagamento collegati

Conclusione

Che tu sia preoccupato per la privacy, cerchi di ridurre il tempo davanti allo schermo o sia semplicemente pronto a passare oltre lo scorrimento infinito, TikTok cercherà di rendere difficile l’eliminazione del tuo account. Ma armato delle giuste informazioni e di una sana dose di persistenza, è del tutto realizzabile. Ricorda di provare quanti più metodi possibili e di rimuovere tutte le barriere all’eliminazione. E se non sei sicuro dell’eliminazione permanente o si rivela troppo difficile, considera di rendere privato il tuo account o di disattivarlo temporaneamente. In definitiva, hai il controllo sulla tua presenza digitale: potrebbe solo richiedere un po’ di impegno per esercitarlo.

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Domande frequenti

D1. Perché TikTok non mi consente di eliminare il mio account?

TikTok potrebbe impedire l’eliminazione dell’account a causa di vari motivi, come problemi di verifica, un numero elevato di follower, account collegati o problemi tecnici dell’app. La piattaforma potrebbe anche richiedere passaggi di sicurezza aggiuntivi. Se stai riscontrando difficoltà, prova diversi metodi o contatta l’assistenza di TikTok per assistenza.

D2. Come elimino il mio account TikTok?

Per eliminare il tuo account TikTok, vai su Impostazioni e privacy, tocca Account, quindi “Elimina account”. Segui le istruzioni, conferma la tua scelta e inserisci la tua password. Se sorgono problemi, prova a utilizzare un browser web, a rimuovere gli account collegati o a reinstallare l’app prima di riprovare.

D3. TikTok elimina i vecchi account?

TikTok non elimina automaticamente gli account inattivi. Tuttavia, potrebbero rimuovere gli account che violano le linee guida della community o quelli segnalati come spam. Contatta l’assistenza di TikTok se hai un vecchio account a cui non riesci ad accedere. Per garantire l’eliminazione, devi richiederla manualmente tramite l’app o il sito web.

D4. Come elimino il mio account TikTok dimenticato?

Per eliminare un account TikTok dimenticato, prova prima a recuperarlo utilizzando l’opzione “Password dimenticata”. In caso di successo, procedi con l’eliminazione. Se non riesci a riottenere l’accesso, contatta l’assistenza di TikTok con qualsiasi informazione sull’account. Potrebbero richiedere la verifica per dimostrare la proprietà prima di assistere con l’eliminazione.

D5. TikTok sta eliminando gli account sotto i 13 anni?

TikTok ha politiche per rimuovere gli account degli utenti di età inferiore ai 13 anni per conformarsi al COPPA e ad altre leggi sulla privacy dei minori. Se identificano un account minorenne, lo elimineranno. Tuttavia, questo processo non è sempre perfetto. Se conosci un account minorenne, puoi segnalarlo a TikTok per la revisione e la potenziale rimozione.