Perché non riesco ad aprire i link nelle storie di Instagram [8 soluzioni]

Instagram si distingue come una potente piattaforma di social media che consente agli utenti di condividere momenti, storie e link per migliorare l’interazione con il proprio pubblico.

I link di Instagram fungono da condotti vitali per gli utenti che condividono contenuti di valore e facilitano l’intrattenimento per i loro follower.

Tuttavia, a volte gli utenti incontrano occasionalmente un ostacolo frustrante: cliccano su un link, solo per scoprire che non succede nulla.

La sensazione di frustrazione non è sconosciuta a coloro che hanno avuto a che fare con link di Instagram che non rispondono. Può interrompere il flusso della comunicazione e soffocare le opportunità di interazione.

In tali casi, la domanda che sorge è…

Quali passi puoi intraprendere quando i link di Instagram non funzionano come previsto?

In questo articolo, scopriremo le ragioni dietro i suoi occasionali problemi tecnici e le relative soluzioni che vanno oltre la superficie.

Analizziamo le 8 soluzioni più comuni per i link di Instagram che non funzionano sia su iPhone che su Android.

8 soluzioni per i link che non funzionano nelle storie di Instagram

Se ti senti frustrato per i link di Instagram che non si aprono, non preoccuparti: abbiamo curato una serie di passaggi completi per risolvere questo problema.

1. Risoluzione dei problemi di connettività Internet

Prima di provare qualsiasi altra cosa, è essenziale assicurarsi innanzitutto della connessione Internet. I link di Instagram che non rispondono possono spesso essere ricondotti a problemi di connettività Internet. Quindi:

• Controlla la tua connessione Internet: connessioni Internet lente o instabili possono impedire a Instagram di aprire i link dei siti web. Passa a una rete Wi-Fi stabile se stai utilizzando dati cellulari e prova ad aprire di nuovo il link.
• Aggiorna le connessioni: metti il telefono in modalità aereo per alcuni secondi, quindi disattivala per aggiornare le connessioni cellulare e Wi-Fi.
  • Su Android, scorri verso il basso e tocca l’icona dell’aeroplano
  • Su iPhone, vai su Impostazioni > Modalità aereo.

• Disabilita la VPN e controlla le impostazioni: se utilizzi una VPN, disabilitala, poiché potrebbe interferire con l’accessibilità dei link. Inoltre, controlla le impostazioni del router, del firewall o dell’app proxy per le restrizioni del sito web, soprattutto per siti web specifici per cui Instagram non riesce ad aprire i link.

2. Cancella i cookie e i dati del browser di Instagram

Il tuo browser web memorizza dati essenziali che occasionalmente possono diventare disordinati e causare interruzioni nell’accesso ai link su Instagram. Ecco come puoi risolverlo su Android e iOS:

Cancellazione dei dati del browser su Android:

Ecco come fare:

• Apri qualsiasi link di un sito web su Instagram e tocca l’icona del menu a tre punti.
• Seleziona “Impostazioni browser” e tocca “Cancella” sotto “Dati di navigazione” per cancellare i dati del browser in-app di Instagram.
• Chiudi il browser, riapri il link e verifica se Instagram carica il sito web. Riavvia Instagram se il problema persiste.

Cancellazione dei dati del browser su iOS:

• Apri qualsiasi link nell’app Instagram e tocca l’icona del menu a tre punti.
• Seleziona “Impostazioni browser” e tocca “Cancella cookie e cache” nella sezione “Dati di navigazione”.
• Conferma selezionando “Cancella dati di navigazione” nel pop-up. Chiudi il browser e rivisita il link web. Se il problema persiste, chiudi e riapri Instagram.

3. Forza la chiusura e riavvia Instagram:

Su Android:

• Tocca e tieni premuta l’icona dell’app Instagram sulla schermata iniziale o nella libreria delle app.
• Tocca l’icona Info (i) per aprire la pagina delle informazioni dell’app Instagram.
• Tocca “Arresto forzato” e seleziona OK nel pop-up.
• Tocca Apri per riavviare Instagram e verificare se i link si aprono.

Su iPhone:

• Se il tuo iPhone ha il Face ID, scorri verso l’alto dal basso e fermati al centro dello schermo.
• Individua Instagram nel commutatore app e scorri verso l’alto per chiuderlo.

• Su iPhone SE, iPhone 8 o modelli precedenti, fai doppio clic sul pulsante Home per aprire il commutatore app. Scorri verso l’alto l’anteprima di Instagram per chiudere l’app.

4. Utilizza il browser predefinito del tuo telefono:

Su Android:

• Tocca l’icona del menu a tre punti nell’angolo in alto a destra dell’app Instagram.
• Seleziona “Apri Chrome” per aprire il link nel browser predefinito del tuo dispositivo. In alternativa, tocca l’icona del menu, seleziona “Condividi tramite…”, scegli il tuo browser e quindi seleziona “Apri in Chrome”.
• Copia i link di Instagram e incollali nel tuo browser esterno preferito per visitare il sito web.

Su iPhone:

• Tocca l’icona del menu a tre punti nell’angolo in alto a destra dell’app Instagram.
• Seleziona “Apri nel browser di sistema” per aprire il link nel browser predefinito del tuo dispositivo.

5. Aggiorna l’app Instagram:

Su Android:

• Apri il Play Store e cerca “Instagram”.
• Tocca “Aggiorna” se è disponibile un aggiornamento.

Su iPhone:

• Apri l’App Store e cerca “Instagram”.
• Tocca “Aggiorna” se è disponibile un aggiornamento.

6. Cancella la cache e i dati dell’app Instagram

Su Android:

• Tieni premuta l’icona dell’app Instagram sulla schermata iniziale o nella libreria delle app.
• Seleziona l’icona Info (i) nel menu a comparsa.
• Seleziona “Archiviazione”.
• Tocca l’icona Cancella cache per eliminare i file della cache di Instagram sul tuo dispositivo.
• Riavvia Instagram e verifica se i link si aprono.

Cancellazione dei dati (se il problema persiste):

• Ripeti i passaggi 1-3 sopra.
• Tocca “Cancella dati”.
• Seleziona “Elimina” o “OK” nel pop-up per procedere.
• Riapri l’app, accedi e prova ad aprire i link in DM, bio o storie.

7. Contatta l’utente Instagram o l’amministratore della pagina:

8. Segnala il problema a Instagram:

• Vai al menu delle impostazioni di Instagram.
• Tocca l’icona del menu hamburger (tre linee orizzontali) nell’angolo in alto a destra

• Seleziona “Impostazioni e privacy”.
• Scorri fino alla sezione “Maggiori informazioni e supporto” e tocca “Guida”.
• Seleziona “Segnala un problema”.
• Scegli “Segnala problema senza scuotere”.
• Includi informazioni pertinenti sul tuo dispositivo, sull’attività dell’account e sui registri di rete nel report. Descrivi il problema e allega uno screenshot se è presente un messaggio di errore specifico.

• Tocca “Invia” nell’angolo in alto a destra per inviare il tuo report a Instagram.

Seguendo questi passaggi, puoi risolvere efficacemente i problemi dei link di Instagram e goderti ancora una volta un’esperienza di navigazione indisturbata.

Considerazioni finali

Dal controllo della connettività Internet alla cancellazione dei dati di navigazione e all’aggiornamento dell’app, ci sono molti modi per risolvere i problemi dei link di Instagram che potresti incontrare. Ricorda, la tecnologia può essere complessa, ma con questi passaggi, hai il potere di risolvere i problemi e superare le sfide in modo efficace.

Tuttavia, quando ti trovi di fronte a problemi persistenti, non esitare a segnalare il problema direttamente a Instagram. Infatti, il tuo feedback contribuisce al miglioramento della piattaforma.

Se pubblichi regolarmente storie di Instagram, assicurarti di avere contenuti di alta qualità può aumentare significativamente l’interazione. Una telecamera di streaming dedicata potrebbe essere esattamente ciò di cui hai bisogno per migliorare le tue storie ed evitare problemi tecnici comuni.