What should we do if the new headsets paired failed or connection unstable?(In Japan)

The reason is that the channels is updated with the new version headsets. So first, we will need to upgrade all of the headsets firmware to the latest version by reference the link:https://www.hollyland.com/download/download-solidcom-c1. and then reset the frequency to the same standard by reference the link:https://drive.google.com/file/d/1pif-0vml3iyFqNo9mzHQT7aTnrAs1zZD/view?usp=drive_link

How many sets Solidcom C1 can work together in the same  place in JAPAN?

4 sets (HUB version or without HUB version) in maximum at the same range in 350 meters.  The installations: a. The distance between two hubs is at least 1.5 meters when multiple Solidcom C1 hub-based systems are cascaded. b. You are advised to install the hub at a place higher than 1.7 meters in an open space. A confined environment may affect the wireless signal quality and reduce the transmission range. The firmware requirements: Solidcom C1 HUB-based system versions later 1.0.4.2 , Solidcom C1 no-HUB system versions later 1.0.4.5. Firmware upgrade manual: https://drive.google.com/file/d/1qNu9N_hwmJEgH2Q-LgGM5Ua-SCuT4qX3/view?usp=sharing

Web setting

Setting

Solidcom C1 enter the WEB server page to do parameter setting